Dedeco Mobilya

Temmuz ayında dedeco mobilya İstanbul Metrocity şubesi’nden toplam 95.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak ...

29/06/2025 tarihinde Metrocity AVM alt kattaki Dedeco Mobilya mağazasından sipariş verdiğim 252.500 TL değerindeki alışverişim, 16/08/2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 232***. Teslimatın sürekli ertelenmesi ned...

Dedeco Metrocity şubesinden 1 ay önce koltuk siparişi verdim ve kapora olarak 22.500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 244304’tür. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen koltuğum teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda mağazanın yağmalandığını söylediler. Biz ise mağa...

13/07/2025 tarihinde Metrocity AVM'deki Dedeco mağazasından 234956 numaralı siparişimle bir sandalye satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 150.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Aylardır beni oyaladılar ve satış temsilcisi ...

9 Temmuz tarihinde Metrocity AVM Dedeco Mobilya mağazasından 234490 numaralı yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin üretim süresinin 3-4 hafta olduğu ve teslimatın 31 Ağustos’ta yapılacağı bildirildi. Ancak masa, benim arayıp iletişime geçmemle teslim edildi; sandalyeler ise hâlâ teslim edil...

31.05.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Metrocity AVM'deki Dedeco mağazasından Katre model karyola baza satın aldım. Ürünün teslimatı ilk başta bir ay gecikmeli olarak yapıldı. Teslim edilen bazada kusur tespit edildiği için değişim talep ettim. Yaklaşık 1-2 ay süren bekleme sonrası bu kez yanlış mod...

20 Eylül'de dedeco.com.tr üzerinden iki adet Boss Berjer siparişi verdim (#1040). Aynı gün, personel hatası nedeniyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 3.000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağme...

14 Temmuz 2025 tarihinde Dedeco Maltepe Bağlarbaşı mağazasından 239631 numaralı siparişim kapsamında “Lego modül” ve “Lego modül tekli kol” ürünlerini satın aldım. Toplam 29.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve elimde faturam mevcut. Sipariş verirken ürünlerin 1,5 ay içinde teslim e...

24.08.2025 tarihinde Dedeco Mobilya Levent Metrocity şubesinden 2 adet 2 kapaklı dolap, full aksamlı TV ünitesi, traverten orta sehpa ve 4 adet yemek sandalyesi siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile toplam 98.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 241222’dir. Aradan uzun zaman geçmesine r...

2024 Aralık ayında, Metro City AVM'deki eski adıyla Furnitu, şu anki adıyla Dedeco olan mağazadan l koltuk ve berjer satın aldım. Ürünleri depolarında bekleteceklerini ve evlilik tarihinden iki ay önce haber vermemin yeterli olacağını söylediler. Toplam 42.000 TL ödememi kredi kartı ile IBAN’a haval...

07.06.2025 tarihinde Metrocity AVM’deki Dedeco mağazasından 170.000 TL’lik sandalye ve masa dahil çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş belgesinde tahmini teslimat tarihi 18.07.2025 olarak belirtilmişti. Ödememin yarısını sipariş sırasında, kalanını ise temmuz başında kredi kartı ile tamamladım (Si...

08.09.2025 tarihinde Dedeco Mobilya Metrocıty 4 Levent şubesinden gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 243529). Teslimatın en geç 30.09.2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için mağaza ve sat...

19 Temmuz tarihinde Dedeco Mobilya'nın İstanbul Levent şubesinden berjer koltuk ve bank siparişi verdim. Sipariş numaram 235966’dır. Teslimat tarihi olarak 25 Ağustos belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya bizzat gittim, satış temsilcisini defalarca aradım ...

Ağustos ayı sonunda teslim edilmesi gereken dedeco marka gardırop siparişim, üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verirken bana 1-2 hafta içinde teslimat yapılacağı sözlü olarak iletildiği için bu ürünü tercih ettim ve 29.000 TL tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla gerçekleşti...

Temmuz-Eylül 2025 döneminde Dedeco Mobilya Levent Metrocity Mağazası’ndan masa sandalye takımı satın aldım (Sipariş No: 234826). Ürünün teslimatı hem gecikti hem de kusurlu olarak geldi. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 20.000 TL’lik havale ile yaptığım ödemenin i...

2 Ağustos’ta Dedeco Mobilya’dan Burhaniye, Balıkesir adresine teslim edilmek üzere nakliye dahil 39.500 TL ödeyerek köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 237947). Bugün, 3 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Yaklaşık üç hafta önce koltuğun hazır olduğu, ancak lojistik için ambar fir...

12 Temmuz'da Dedeco'dan bir makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 234840). Ürünün ücretini 17.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olarak belirtilmişti. Bu süreçte Dedeco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Dedeco Metrocity mağazasından 4 ay önce bir berjer siparişi verdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın sürekli gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu mağduriyetimin artık giderilmesini...

30 Ağustos 2025 tarihinde Dedeco Mobilya Maltepe Mağazası’ndan 125.000 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 242219. Sipariş formunda tüm ürünlerin en geç 5 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu anda ürünlerin 5 Ekim’de teslim edilemeyeceği ve ne zaman tesl...

23 Ağustos 2025 tarihinde dedeco mobilya İstanbul Metrocity AVM şubesinden bohem gardırop 4 kapılı modeli sipariş ettim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 241013. Teslimat tarihi 5 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış soru...

Dedeco Mobilya İstanbul Şişli şubesinden aldığım yemek masası ve sandalyelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın mekanizması ilk günden beri arızalı ve sandalyelerin renkleri hem farklı hem de hatalı geldi. Ürünler sıfırdan beri bu şekilde sorunlu. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunlarla uğraşıyoru...

20 Ağustos 2025 tarihinde Dedeco Maltepe şubesinden yemek masası ve sandalye satın aldım. Satış danışmanı ş** Hanım, ürünlerin en geç 30 Eylül’de teslim edileceğini, normal şartlarda ise Eylül’ün 3. Haftasında teslimatın gerçekleşeceğini belirtti. Ancak bugün, yani 30 Eylül olmasına rağmen, ürünleri...

Dedeco’dan aldığım masa sandalye takımında ciddi sorunlarla karşılaştım. Sandalyelerde belirgin renk farkları ve lekeler var, ayrıca masanın mekanizması bozuk. Ürünü teslim aldığım günden beri, tam 1 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Defalarca satış danışmanına ve müşteri temsil...

13.08.2025'de Dedeco Mobilya’dan koltuk takımı siparişi verdim ve ödemeyi 41.000 TL olarak IBAN’a nakit şekilde yaptım. Sipariş numaram 239498. Teslimat tarihi olarak 21.09.2025 belirtildi, ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Satış temsilcilerine ve mağazaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat...