to read complaints and reviews, or file yours. 
Dedeco Mobiya Metrocity şubesinden evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Satış sırasında bana 4 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak şu anda 10. Haftaya girdik ve hala net bir teslimat tarihi verilmiyor. Her gün mağaza ve müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “yarın teslim edilecek” deniyor fakat ertesi gün tekrar aradığımda teslimat tarihi yine erteleniyor ve farklı gerekçeler sunuluyor. Bu süreçte sürekli oyalandığımı ve yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum.
Siparişimi peşin olarak ödedim. Ürünlerle ilgili başka bir sorun yaşamadım çünkü henüz teslim almadım; ancak benzer gecikme şikayetlerinin başka müşteriler tarafından da yaşandığını gördüm.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve mobilyalarımın acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Dedeco mobilya Metrocity mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş bilgilerimde tahmini teslimat tarihi olarak 11.08.2...
19 Temmuz'da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bilgi alıp dönece...
22 Ağustos 2025 tarihinde Metrocity AVM şubesinden Dedeco markasına ait yemek takımı, yatak odası ve oturma grubu siparişi verdim. Toplam 180.000 TL tutarındaki siparişin 90.000 TL’sini ön ödeme olarak yaptım. Sipariş numaram 241232’dir. Firma sahibi, ürünlerin yarısının 10 gün içinde teslim edilece...
Dedeco Mobilyacı (Metrocity AVM altındaki mağaza) üzerinden koltuk ve masa siparişi verdim. Ürünlerim 16 Temmuz’dan bu yana teslim edilmedi. Defalarca kez mağazayı ve müşteri temsilcisini aradım, haftada en az iki kere iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandı...
20.07.2025'de dedeco mobilya Metrocity mağazasından 39.000 TL ödeyerek l koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 5. Hafta dolmasına rağmen, ürünün hala hazır olmadığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. Son bir haftadır sürekli olarak ü...
Yorumlar