to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan 10 gün önce TR3721692109 numaralı online siparişi verdim. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünü henüz teslim almadım. İş dolayısıyla Samsun’da olacağımdan mağaza teslimi seçmiştim; ancak teslimat gecikince, ürünün mağaza yerine sistemde kayıtlı olan adresime gönderilmesini talep ettim. Fakat Decathlon müşteri hizmetleri sadece “İptal veya iade edebilirsiniz” yanıtını verdi ve mağaza teslimi dışında bir çözüm sunulmadı. 290 TL ödeme yaptım ve siparişimin Samsun Piazza Avm mağazasında teslim edilmesi gerekiyordu.
Siparişimin, geciken teslimatın telafisi olarak sistemde kayıtlı olan adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
09 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından Isparta’dan verdiğim TR3833115536 numaralı siparişimi, ürün depodan çıkmadan aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma “1-7 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden...
Decathlon’dan aldığım siparişime ait dört ürünü, orijinal kutularında ve faturalarıyla birlikte, garanti süresi içerisinde ve kurallara uygun şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5201*******76 ve kargo takibinde ürünlerim 13.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: TR379515254...
11 Ağustos tarihinde Decathlon’dan kamp ekipmanları (çadır vb.) siparişi verdim ve toplamda 25.740,25 TL ödeme yaptım. Ürünleri 14 Ağustos’ta mağazadan teslim almak için gittiğimde, eksik ürün olduğu mağaza personeliyle birlikte tespit edildi ve aynı anda iade işlemi başlatıldı. Ancak tarafıma sadec...
20 gün önce Decathlon’un internet sitesinden 2610 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram: TR3841761362. Ürünü teslim almak için Kayseri Park AVM mağazasına gittiğimde, kargodan tamamen farklı bir ürün çıktığını gördüm. Bunun üzerine mağa...
3 Ağustos tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 1.297,10 TL tutarında, kredi kartı ile bir sırt çantası (ürün kodu: 8941156, sipariş no: TR371...
Yorumlar