Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Memnuniyeti Düştü

17 Temmuz 08:32
394

Decathlon online alışveriş sitesinden 12 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişler halen kargolanmadı. Cumartesi sipariş ettim cumartesiyi saymazsak Pazartesi - Salı - Çarşamba 3 günde ürünler kargolanmaz mı? Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum normal süreç olduğunu ve Çarşamba günü kargoya verileceğini söylüyor ama maalesef halen verilmemiş gözüküyor. Stoğunuzda olmayan ürünleri varmış gibi gösterip satış mı yapıyorsunuz. Bunu da anlamış değilim. Bu kadar uzun kargolama süreci olamaz. Müşteri memnuniyetiniz artık eskisi gibi olmadığını ve bütün süreçlerinizin yavaş olduğunu düşünüyorum ve müşteri kaybına yol açacaksınız online olarak haberiniz yok. Şikayetlerinize baktığım zaman bunların hiç biri tesadüf olamaz hem bir olumsuzluk puanınız da diplerde gördüğüm kadarıyla. Siparişini vermiş olduğum ürünleri acilen kargoya verilmesini istiyorum yoksa iptal talebinde bulunacağım.

profile
1 Destek
17 Temmuz 09:01 (Şikayetten 28 dakika sonra)
17 Temmuz 18:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmiyor İletişim Sıfır

26 Haziran 22:37
259

04 Temmuz 2024 06:00
520
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

23 Kasım 2023 10:13
440
Decathlon Siparişimi Kargoya Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri