to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde Decathlon Hilltown İzmir mağazasından Rockrider expl 100 model bir bisikleti 26.990 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yalnızca iki gün sonra, 2 Mayıs 2026 tarihinde aynı bisikletin fiyatının 22.890 TL’ye düştüğünü gördüm.
İki gün gibi çok kısa bir sürede bu kadar yüksek bir indirime gidilmesi, ürünü kısa süre önce alan müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır. Arada 4.100 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluşmuştur. Bu alışverişe ait sipariş numaram 1-6834’tür.
Yaşanan bu durumun telafi edilmesini ve ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki 4.100 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Decathlon uygulaması üzerinden 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram TR3712065647. Ürünlerden yalnızca biri elime ulaştı; piknik örtüsü ve rüzgar kesi...
4 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon'un online alışveriş sitesinden 4 tekerlekli lila paten ve ilave olarak deniz gözlüğü siparişi verdim. Sipariş sırasında "kargon ücretsiz" ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden kargo ücreti tahsil edildi. Ayrıca ürünler, kocaman bir kutuya ambalajsız v...
Decathlon'dan aldığım ürünle ilgili bir sıkıntı yaşadım. Ürünüm, kargo şirketi nedeniyle geri gönderildi. Ben de sürekli uygulamadan kontrol ediyordum; birkaç gün arayla baktığımda en son ürün teslim edildi olarak görünüyordu. MNG Kargo şirketi yüzünden, tatil zamanına göre ayarladığım ürünüm gelmed...
Decathlon uygulamasından verdiğim siparişler, firma tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişin iptal edilmediği ve geleceği söylendi. Ancak daha sonra sipariş tekrar iptal edildi. Sorunumuzu çözmek yerine, tekrar sipariş vermemiz gerektiği cevabını aldık.
İyzico ile yapılan Decathlon alışverişlerinde yüzde 25 indirim kampanyası nedeniyle Decathlon mobil uygulaması üzerinden, almak istediğim bir ayakkabı ve frizbi siparişi oluşturdum. Mobil uygulamanın yetersizliği nedeniyle siparişin görünmesinin 1-24 saat süreceği belirtiliyor ve gerçekten de oluştu...
Yorumlar