to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ocak 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR 4061097949 numaralı siparişimle Domyos 2*1 yeşil dambılda...n 2 adet satın aldım. Toplamda 620,60 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında ürünün DHL Kargo ile gönderildiği ve 3 Şubat 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak Bandırma / B
Decathlon'dan aldığımız ürünün kurulumu için 1 haftadır kurulum ekibinin aramasını bekliyoruz. Dönüş yapan yok müşteri h...izmetlerinden aldığımız yanıt hep aynı işleminiz kurulum ekibine iletilmiştir size dönüş sağlanacaktır deniyor ama dönüş yapan olmuyor. Müşteri hizmetleri de asla çözüm odaklı deği
Decathlon web sitesinden 29.01.2026 tarihinde bir eliptik bisiklet sipariş ettim (Sipariş numarası: TR4052477783) ve ürü...n 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü alırken, bu tür büyük ve kurulum gerektiren bir spor aletinin ücretsiz kurulum hizmetiyle sunulmasını bekliyordum. Ürünün fiyat
Decathlon Kozyatağı mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 3.790 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü aldığım ...kredi kartımda sonrasında şüpheli işlemler tespit edildiği için kartımı bankam aracılığıyla kapattırdım ve yeni kartım tanımlandı. Ürünü yasal süre içinde iade için mağazaya götür
"Müşteri hizmetleri çok kısa zamanda dönüş yapıp gerekeni yaptığı için teşekkürler"
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, yetkili satıcı olarak görünen Decathlon mağazasından Solognac Polar 500 ürünü...nü satın aldım. Siparişimi verir vermez, yorumlarda “Solognac yerine başka marka geliyor” şikayetlerini gördüğüm için Trendyol üzerinden Decathlon’a mesaj attım ve sipariş numaramı
Uzun süredir Decathlon mağazalarında Oxelo mf 500 paten modelini bulamıyorum. İstanbul, Antalya, Ankara, Denizli ve Muğl...a illerindeki mağazalara ve internet stoklarına defalarca baktım ancak hiçbir yerde stokta görünmüyor. Bu ürünü 2025 yılının yazından beri takip ediyorum ve doğum günü hediyesi ol
Ocakta aldığım ürün değişimi için vadi İstanbul Decathlon şubesine gittim aldığım ürün dikiş yerlerinden su aldı orada m...üşteri temsilcisi ve mağaza müdürü üslubunda aşırı derecede sıkıntı vardı. Ürün değişimini gerçekleştirmeyip aldığın yere git ben bu ürünü almam diyerek konuyu kestirip attı. Eğer
23.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Decathlon mağazasından erkek kamuflaj su geçirmez kışlık mont satın aldım. Ert...esi gün, 24.01.2026 tarihinde bedeninin uymaması nedeniyle yine aynı mağazada beden değişikliği yapıldı. Ancak su geçirmeme garantisi olan bu ürün, 31 Ocak Cumartesi günü yağmurlu
Decathlon mobil uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ancak Kasım ayından beri spor puanlarım uygulamaya yüklenmiyor.... Yaptığım aktivitelerin karşılığı olan puanlarım sistemde görünmüyor ve bu nedenle hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak hem WhatsApp hattı üzerinde
"Sorunum çözüldü tüm birimlere teşekkürler"
28 Aralık tarihinde Decathlon’dan TR3992714229 numaralı siparişimle siyah renk kadın outdoor kar botu MH500 Mid modelini... satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandım ve 30 Ocak’ta botların tabanlarının söküldüğünü ve iç kısmının belirgin şekilde tüylendiğini fark ettim. Kar botu gibi dayanıklı olması
26 Ocak 2026 tarihinde saat 13:33’te Bulgaristan Plovdiv Decathlon mağazasından giyim ve ayakkabı ürünleri alışverişi ya...ptım, toplam 402,99 Euro ödedim. Alışveriş sonrası tax Free işlemi için gerekli evrakları istedim, kasadaki görevli bu evrakları hazırlayıp bana teslim etti. Türkiye’ye dönüşte gü
29.01.2026 tarihinde Sivas İva Park Decathlon mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ayakkabı denemek içi...n ilgili reyonda ürün bakarken ortada hiçbir reyon görevlisi yoktu. Ben de kendi imkanımla ayakkabıları deneyip tekrar yerine koymaya çalıştım. Benzer bir modeli bulmak için kutula
Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte adresimi ev adresim olarak güncellediğim halde, kargom iş yerime/...hastaneye gönderildi. Sipariş numaram TR4055368896 ve 26 Ocak’tan beri hem sipariş aşamasında hem sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak telefonlar kesinlikle
"Teşekkürler"
28.01.2026 tarihinde saat 12:40 sularında Decathlon’un internet sitesi üzer...inden direnç bandı ve atlama ipi alışverişi yaptım. 2.940 TL tutarındaki öd
Decathlon’un internet sitesinden, Antalya‑Markantalya mağazası teslimatlı olacak şekilde kayak ve kayak malzemeleri sipa...rişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden İş Bankası kartımla toplam 6.600 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamda işlem başarılı ve provizyon alınmış olarak görünmesine rağmen, kısa süre
Denizli Horizon Garden Decathlon mağazasında, meslek odası adına yaklaşık son beş gündür kurumsal alışveriş yapmaya çalı...şıyorum; ancak süreç neredeyse imkansız hâle geldi. Kurumsal satış web sayfaları çalışmadığı için mağazaya yönlendiriliyorum; mağazaya gittiğimde ise prosedürler ve stok yönetimi n
02.11.2025 tarihinde Decathlon’dan Salomon Speeddoross Peak Black model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 40 gün gibi çok k...ısa bir sürede ayakkabının arka topuk kısmının iç tarafında yırtılma meydana geldi. Günlük hayatımda, sokakta kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak ü
28.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova Decathlon mağazasına, yaklaşık 9 ay önce almış olduğum ve toplamda en f...azla 5 kez gün boyu giydiğim montumla ilgili su alma şikayetiyle başvurdum. Montun alt kısmından elle hissedilir şekilde su aldığı bir durum yaşadım ve bu nedenle ürünü teste sokar
Decathlon gibi büyük bir firmadan 6 Ocak'ta verdiğim siparişlerim parça parça halinde bir parçası 17 Ocak'ta diğer parça... da 21 Ocak'ta geldi. Gelen ürünler eksik geldi ve hala gelmeyen ürünlerim var 28 Ocak itibariyle. Ürünler gelmediği için tatilde kayak malzemelerini kiralamak zorunda kaldım ve m
Decathlon’dan aldığım kampet bugün elime ulaştı ancak ürünün kutusu parçalanmış ve yırtılmış haldeydi. Daha önce de fark...lı bir ürünümün paketi tamamen açık gelmişti, bu ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem ürünün taşınma şekli hem de kontrollerin yeterince yapılmadığı konusunda güven
Decathlon markasına ait bir kar botunu Hepsiburada üzerinden 14 Ocak’ta sip...ariş verdim ve ürün 19 Ocak’ta teslim edildi. Bedeni tam numara olarak alma