to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’un kendi web sitesi üzerinden 17 Haziran tarihinde TR4318643763 numaralı siparişimi verirken “Yarın Kapında” t...eslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 150 TL ek ücret ödedim. Sipariş esnasında ve sonrasında tarafıma e‑posta ile tahmini teslimat tarihi olarak 18 Haziran belirtildi.
Decathlon’dan eliptik bisiklet satın aldım ve ürün kusurlu çıktığı için değişim talebi oluşturdum. Değişim talebim kapsa...mında Horoz Lojistik’in ürünü adresten alması gerekiyordu ancak 6 Haziran 2026’dan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır ürünü almaya gelen olmadı. İlgili gönderimin kargo takip numa
23 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon’dan TR4261892212 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde bir basketbol ayakkabı...sı, iki plaj pançosu, bileklikler ve bunlar gibi birçok ürün bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoda bekliyor olarak görünüy
11.06.2026 tarihinde Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden, aynı gün teslimat seçeneği ile 1 yaşındaki erkek bebe...ğim için bir deniz ayakkabısı ve şapka siparişi verdim. Ancak bugün 17.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numar
7 Haziran tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden TR4286464242 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında y...er alan pilates matı 9 Haziran Salı günü Sultangazi / İstanbul adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişin içinde bulunan “domyos 3'lü Direnç Bandı Seti” isimli ü
03 Haziran 2026 tarihinde Decathlon online mağazadan verdiğim ve TR4285105105 numaralı siparişime ait ürünler Horoz Loji...stik firmasına teslim edildi. 04 Haziran’da kargoya verildiği bilgisi geldi ve 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi, üst
6 Haziran’da Decathlon internet sitesi üzerinden çocuk pateni siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...imle ilgili süreç sağlıklı ilerlemiyor. Sipariş numaram TR4292225087’dir. Sistemde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafında herhangi bir gönder
Decathlon firmasından aldığım toplam 7.189,00 TL tutarlı içinde şişme kamp yatağı, uyku tulumu, yer şiltesi ve benzeri k...amp sarf malzemelerinin bulunduğu ürünlerim Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5789********69 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde sipariş edilmesine ve teslima
Decathlon üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle çocuğum için Oxelo marka bir paten siparişi verdim. Aynı gün teslimat iç...in ekstra ücret ödememe rağmen ürün dün getirilmedi, ancak bugün yani 13.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ise p
"Merhaba, nazik ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hızlıca çözdünüz, çok memnun kaldım."
"Decathlon’dan satın aldığım stand-up paddle’ın kargoda kaybolması nedeniyle yaşadığım sorunun çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürün bedelinin iadesi başarıyla gerçekleştirildi. Yaşanan aksaklığa rağmen sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
08.06.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Çocuk Pateni - Lila - Learn 100” model pateni sipariş ettim. S...ipariş numaram TR4297643814 olup, ürün için toplam 1.889 TL ödedim. Ertesi gün tarafıma ürünün kargoya teslim edildiğine ve tahmini teslim tarihinin 10.06.2026 olduğuna dair mail g
10.06.2026 tarihinde decathlon.com üzerinden aldığım şişme yatak siparişim TR4296111957 numarasıyla kargoya verildi anca...k kargo adresime teslim edilmesi gerekirken, ben ayrıca kargo ücretini de ödemiş olmama rağmen “şubeden alınacak” şekilde yönlendirilmiş görünüyor. Ev adresime teslim seçeneğini iş
19.05.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden babam için “Katlanır Koşu Bandı – 14 km/sa Milor Domyos” mod...el koşu bandını sipariş ettim. 22.05.2026 tarihinde teslim edilen ürünü açtığımda aynasının kırık olduğunu gördüm, hemen fotoğraflarını çekerek iade talebi oluşturdum ve ürünü tekr
"Çok yardımcı oldunuz, çok teşekkürler. Bu kadar hızlı dönüşünüz takdire şayan..."
Decathlon’dan TR4276075377 numaralı siparişimi internet üzerinden verdim. Ancak özellikle tercih ettikleri Aras Kargo yü...zünden 7 gündür ürünlerime ulaşamıyorum. Kargo adrese teslim gönderilmesi gerekirken, yanlış yapılan işlemler sonucu farklı bir şubeye gönderilmiştir. Ardından bu hatayla ilgili ta
Decathlon internet sitesinden trambolin siparişi verdim, ürün bugün kargoyla teslim edildi. Kargo firması paketi bana ha...ber bile vermeden kapıya bırakıp gitmiş. Kargoyu kapıda parçalanmış şekilde buldum. Kutuyu açtığımda ise trambolinin file kısmında yırtılmadık yer olmadığını gördüm, ürün bu haliyl
24 Mayıs tarihinde Decathlon üzerinden 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim ve ürünlerimin Horoz Lojistik ile 2 Hazira...n tarihinde Çorum Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 2 Haziran günü Horoz Lojistik’i aradığımda, benden kaynaklanmayan bir adres farklılığı sebebiyle kargomu
Decathlon’un online mağazasından 13.290,00 TL ödeyerek bir ağırlık istasyonu satın aldım. Siparişim geçen hafta perşembe... günü teslim edildi, ertesi gün yani cuma günü kutuyu açıp kuruluma başladığımda istasyonun bir parçasının yamuk olduğunu fark ettim ve bu parçanın eğri olması nedeniyle ürünün tam
"Evet müşteri hizmetleri Ayça hanım sağ olsun, günlerdir ekibinizde empati kurabilen ve çözüm odaklı ender çalışanlardan, kendisine sonsuz teşekkürler..."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 19 Mayıs’ta TR4252972763 numaralı siparişimle toplam 3 adet ürün satın aldım. Anc...ak kargo teslim edildiğinde ürünlerden sadece 2 tanesi paket içindeydi, 1 adet kamp masası eksik gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili durumu bir haftadır hem WhatsApp hattı üzerinde
14 Mayıs’ta Decathlon online üzerinden Erkek Kısa Kollu t-shirt - Kamuflaj Desenli / Yeşil - 100 - Solognac ürününü sipa...riş verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo şubesine de hiç ulaşmamış görünüyor. Sipariş numaram TR4241654140, yaklaşık 510 TL ürün bed
Decathlon’un online sitesi üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında mat, top ve direnç yayı lastiği alışverişi yaptım. Karg...o teslim süresi dolmadan önce ürünü teslim alacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürünlerim kargo tarafından geri gönderilmiş. Dün herhangi bir iade görünmüyorken bugün bana iade
Decathlon’un internet sitesinden yaklaşık 640 TL ödeyerek bir bel çantası sipariş ettim. Siparişim gel-al noktasına ulaş...tığında almaya gittiğimde, beklediğim küçük bir paket yerine oldukça büyük bir kutu verildi. Şüphelenip kutunun üzerindeki bilgileri kontrol ettiğimde alıcı olarak kendi adımı ve s
17 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon’dan TR4247364382 numaralı siparişi verdim, 20 Mayıs 2026 tarihinde kargom teslim edild...i. Siparişimde yer alan Nature's Supreme Omega 3 1000 Mg 30 Kapsül 2 adet, Nature's Supreme Multivitamin for Men 30 Kapsül 2 adet ve Nature's Supreme Multivitamin for Women 30 Kaps
20 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden TR4255509968 numaralı online siparişimi verdim ve özellikle “yarı...n kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. Ertesi gün sabah 09.30’da siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım; ancak Decathlon web sitesinde sipariş durumum hâlâ “s
