Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ücretsiz Denmesine Rağmen Ücret Kesildi

profile
Batuhan
20 Ekim 2025 16:10
666

20.10.2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Viralto f900 kaleci eldiveni siparişi verdim. Aynı ürünü bir gün arayla iki kez satın aldım. Ancak ikinci siparişimde, ürün sayfasında 'kargo ücretsiz' ibaresi yer almasına rağmen hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesildi.

Sipariş numaram: TR3858945813. Bu durumun sadece bu siparişte yaşandığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. 19.10.2025 tarihinde aldığım ürünün sipariş numarası: TR3855623927. Gördüğünüz üzere o üründe kargo ücreti yansıtılmadı.

Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
29 Ekim 2025 16:18

Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 11:02
1.519

Siparişim Eksik Teslim Edildi, Telsiz Gönderilmedi

profile
12 Eylül 2025 23:39
515
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Telsiz Gönderilmedi
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 12:11
300
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2023 13:03
302
Decathlon Ürünü Başka Birine Teslim Etmişler!
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Kargo Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Sümeyye
23 Temmuz 2025 15:53
224
1753366073995.screenshot-2025-07-24-17-07-12-243-comandroidchrome.jpg
1753366073632.screenshot-2025-07-24-17-07-19-059-comandroidchrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru