Hediye Pantolon Değişiminde Zorluk

Decathlon marka Quechua erkek pantolon 3 Kasım 2024 tarihinde hediye olarak geldi. Pantolon dar geldi. Hediye gelen pantolonun fişini ya da irsaliyesini hediye eden kişiden nasıl talep ederiz? Bu bizim örf, adet ve terbiyemize göre ayıptır. Pantolonun üzerinde item no, serial no, barkod numarası olmasına rağmen Decathlon pantolonu bir üst bedenle değiştirmiyor. Hiçbir çözüm de sunmuyor. Maalesef oldukça pahalı bu pantolon kullanılmamak üzere elimizde kaldı.
Merhaba Sevgi Hanım , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Hiçbir sonuç almadım. Bana denilen nereden ne zaman ve saat kaçta alındığını söyleyin yardımcı olalım. Hediye diyorum ben hediye edeni arayıp bunlarımı soracağım. Barkodu var item serial numarası var pantolonda ürün onlara ait değilmiş gibi davranıyorlar. Bundan sonra bu markadan ne bir şey alırım herkese de özellikle hediye almamalarını söylerim. Hiçbir çözüm olmadı markanıza yakışmadı




