to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Kutudan Pilates Topu Çıkmadı Mağduriyet Yaşıyorum
9 Kasım 2025'de Torium AVM Decathlon mağazasından “balle soupşe pilates soft ball m beden” ürününü 180 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (fatura no: TAU2025000279870).
Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, kutunun içinden pilates topunun çıkmadığını fark ettim. Kutunun içinde yalnızca yan ürünler vardı ve ekteki fotoğrafta da bu durum açıkça görülmektedir. Ürünün kutusu tamamen sağlam, bantlı ve kapalıydı; herhangi bir açılma, hasar veya deformasyon yoktu.
Bu tarz bir markaya, kutu içerikleri kontrol edilmeden bantlanmış ürünlerin sunulmasını yakıştıramadım. Mağazaya tekrar gidip gelmek hem zaman kaybı hem de oldukça can sıkıcı bir durumdur.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle (musterihizmetleri adresine göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
