Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon'dan Aldığım Hatalı Olta Takımı Ve İade Sorunu

profile
17 Ekim 2024 18:55
1.632

Bursa Sur Yapı içindeki Decathlon'dan olta takımı aldım. Sahile gidip kullanalım dedik. Ürünü açtığımızda misinanın tersten ve her yerinde düğümlü olduğunu gördük. Ne yazık ki bunu düzelttik, ancak oltayı her atışımızda bir türlü atamıyoruz çünkü misina sürekli makaraya takılıyor. Buna istinaden aldığımız yere geri götürüp ürünü iade etmek istediğimizi söyledik ama iade olamayacağını, çünkü kullanılmış olduğu belirtildi. Temsilciye, açmadan kullanmadan kapalı kutunun içindeki hatayı nasıl görebiliriz diye sorduğumda ilgilenmediler. Sadece misinayı değiştirdiler. İade almadılar, oysaki ürünü almamız ve geri getirmemiz sadece 12 saat sürdü. Bir kere mide bulandırdı, olan bizim 1450 TL’mize oldu. Decathlon'dan bir daha asla bir şey almam.

18 Ekim 2024 10:26 (Şikayetten 15 saat sonra)
28 Ekim 2024 09:54

Merhaba Uğur Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 18:26
1.745

profile
13 Eylül 2023 15:03
2.351
Decathlon Kusurlu Ürünün İade Talebi
Decathlon Kusurlu Ürünün İade Talebi
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2024 11:36
661

profile
Ahmethan
16 Aralık 2023 21:13
828
Decathlon Ürünün Arkasında Durmadı Yine
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru