Decathlon’da Ödeme Çekildi, Sipariş Kayıt Yok Ve Destek Cevap Vermiyor

16.09.2026 tarihinde saat 22:22’de Decathlon internet sitesi üzerinden VakıfBank kredi kartımla 2.574 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem siparişi onaylamadı, “ödeme yöntemi eksik” uyarısı verdi ve siparişim tamamlanmadı. Buna rağmen kartımdan ödeme çekimi gerçekleşti, ancak Decathlon hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası ya da kayıt görünmüyor.

İki gündür destek alabilmek için Decathlon’a ulaşmaya çalışıyorum. Canlı destek üzerinden kayıt oluşturulduğu söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülemedi.

Decathlon’un bu başarısız işlem kaydını bularak kartımdan çekilen 2.574 TL tutarındaki ödemenin durumunu netleştirmesini ve bu tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.