to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Yardımcı Olmak İstemiyor
Ürün aldığım Decathlon mağazasından ayakkabımın incelenmesini istedim ancak garanti dışı olduğu söylendi ve ürünüme yardımcı olamayacaklarını söylediler. Fişimin mailimde göründüğü halinin çıktısını istedim. Veremeyeceklerini söylediler. Mail atmalarını rica ettim mümkün olmadığını söylediler. Bir mağaza hem de kurumsal bir firma müşteri desteği vermezse hiçbir konuda yardımcı olmazsa nasıl güvenip tekrar alışveriş yapabilirim
Merhaba Emine Hanım, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, mağazamızın müşteri ilişkileri müdürüne aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Emine Hanım, Üründe üretim kaynaklı bir hasar tespit edilmemiştir. Hasarın sebebi kullanıcı kaynaklı olduğu için talebinize ne yazık ki olumlu yanıt veremiyoruz. Alışverişinize ait fiş tarafınıza iletilmiştir. Konu ile ilgili farklı bir yönlendirme yapamıyoruz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
