Decathlon Yanlış Fatura Kesimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ankara Kentpark Decathlon mağazasında firma adına ürünler aldık. Ödeme firma üzerinden yapılmasına rağmen fatura şahıs adına kesildi. Kesilen faturanın iptal edilmesini ve firma adına kesilmesini talep ettik, ancak 15 gündür bize çözüm sağlamıyorlar.
Kentpark müşteri ilişkileri sorumlusu b** Bey ve vardiya sorumluları i*** Hanım'dan ne sorunumuzun çözümüne dair bir adım, ne de gerekli ilgi ve bilgiyi görebildik. Firmadan ve şahıslardan şikayetçiyiz.
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!




