Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Yanlış Fatura Kesimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mikrolink
2 Haziran 2025 12:45398

Ankara Kentpark Decathlon mağazasında firma adına ürünler aldık. Ödeme firma üzerinden yapılmasına rağmen fatura şahıs adına kesildi. Kesilen faturanın iptal edilmesini ve firma adına kesilmesini talep ettik, ancak 15 gündür bize çözüm sağlamıyorlar.

Kentpark müşteri ilişkileri sorumlusu b** Bey ve vardiya sorumluları i*** Hanım'dan ne sorunumuzun çözümüne dair bir adım, ne de gerekli ilgi ve bilgiyi görebildik. Firmadan ve şahıslardan şikayetçiyiz.

2 Haziran 2025 14:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Decathlon Kredi Kartından 2 Kez Hatalı Geçilen İşlem

Meral

25 Kasım'da Ankara Kentpark Decathlon mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme noktasında kredi kartımın geçmediğini söyledi...

Decathlon Siparişin Neden İptal Edildiğini Açıklamıyor

Burak

Ankara Kentpark Decathlon mağazasından almak istediğimi bir ürün, stokta görünmesine rağmen yoktu. İnternet sitesinden s...

1

Decathlon Online Alışveriş Mağduriyeti

Mehmet
27 Aralık 2023 17:531.243

Decathlon online sipariş ile satın aldığım ürün ertesi gün teslim edilecektir başlığı ile bana satıldı. (sipariş no TR22...

Decathlon Online Alışveriş Mağduriyeti
Decathlon Online Alışveriş Mağduriyeti
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru