Decathlon Tarafıma Bir Dönüş Olmadı


Trendyol'dan Decathlon mağazasından 12.04.2024 tarihinde sipariş ettiğim voleybol topu 22.04. 2024 olmasına rağmen elime ulaşmadı kargoda ürün hasar görmüş denilip iptal ettiler. Sorun şu ki ürünün fiyatı 350 TL'den 550 TL'ye yükseldi yeni fiyattan sipariş vermem gerekiyormuş aradaki farkı karşılamam gerekiyor. Benim zararımı kim ödeyecek. Trendyol istediğiniz yere şikayet edin diyor. En doğal hakkımızmış


15.07.2023 de Decathlon internet sitesinden futbol topu aldım. Sipariş numaram tr1481404788.17.07.2023 de kargoya verildi görünüyor. Ancak teslimat detayları için girdiğimde kargoya verilecek yazıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun süre inat ederek bağlandım çünkü hep meşguller bekletiyorl...

Decathlon dan 02.08. 2023 tarihinde sipariş verdim. 10. 02.2023 tarihinde elimde olacağı bilgisi verildi fakat 09.08.2023 de siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 30 dakikanın sonunda bağlandım fakat kargomun siparişe verilmediğini söyledi. Nedenini sorduğumda sistemsel olduğ...
26/09/2023 tarihinde Decathlon internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş no. Tr1799993424 27/09/2023 de kargomsende diye bir kargo şirketine bana ulaştırması için verdiler. Ancak 16/10/2023 itibarıyla hala kargom gelmiyor arıyorum çözüm yok, Decathlon'u arıyorum onlarda çözüm bulmuyor. Sonuç ola...

Habersiz ürün iadesi ve iade edilmeyen param... Decathlon mağazasından 15/09/2023 tarihinde satın almış olduğum ürünümün kargo ile 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ürünüm hiçbir zaman bana teslim edilmedi. İade edildiği bilgisi geldi. Ürünüme ödediğim para kesinlikle hesabıma yatma...
Yorumlar