Decathlon Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

10 gün önce Decathlon’dan uzun kollu t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: TR3897883066). Siparişim Diyarbakır adresine teslim edilecekti, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ödeme onaylandı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünümün hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.


06.08.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden havuz paleti siparişi verdim (Sipariş No: tr3719274894). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürünü satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üç gün önce Deca...

08.08.25 tarihinde Decathlon internet sitesinden erkek boxer seti siparişi verdim (Sipariş No: tr3722888326). Siparişimin 09.08.25 tarihinde kargoya v...

17 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon'un online mağazasından TR3739461120 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1250 TL'yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat için Aras Kargo seçildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresi ve bilgilerimde herhangi b...

13.08.2025 tarihinde Decathlon’dan tr3729360109 numaralı siparişimle Antalya adresine t-shirt ve şort aldım. Ürünlerim 1 ay boyunca Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerim bana sorulmadan iade edildi. Bu süreçte Decathlon müşteri hizmetleriyle de iletişime ...
Yorumlar