to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Şapkasının Hızlı Renk Solması Ve Kalite Sorunu
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından 26 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım siyah kumaş şapkanın güneşte kısa sürede rengi soldu. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen, üzerinden bir ay bile geçmeden bu kadar çabuk renk atması ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili Decathlon müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir mağaza ile görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu şapka için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Merhaba Meryem Hanım, Talebiniz ile ilgili '' Siparişlerim> Trendyol Asistan> Siparişim eksik/kusurlu/yanlış geldi> Ürünüm kusurlu geldi> satıcıya soru sor adımlarını takip ederek iletişime geçebilirsiniz.'' Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
