Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Müşteri Hizmetlerine Bağlanılmıyor

profile
29 Temmuz 2023 00:56
1.367

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Siparişimi ekleme yapıp tekrar sipariş vereceğim bu yüzden iptal etmek istiyorum ama ne telefonu açıyor ya da dönüş sağlıyorlar ne de maillere ya da WhatsApp'a dönüş yapıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı

31 Temmuz 2023 14:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Tarafınıza mail olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Antalya Decathlon merkezden alışveriş araba dolusu alışveriş yapıyoruz ödeme noktasına gidiyorum 1 kişi var kasa da bana kolay ödeme noktasına yönlendirme yapıyorlar yaptığım alışveriş kolay ödeme noktasında sığmıyor ilgilenen yok ve seçmiş olduğum ürünleri almadan çıktım mağazanız dan.

Ayten
Ayten

Merhaba İstanbul Torium AVM şubenizden bir mont beğendim fakat bana uygun Bedeli �İstanbul'da farklı mağazada bulunmakta olduğunu söylediler ürünün Torium AVM mağazaya gelmesi için ricada bulundum burada elemanlarının bana söylediği cevap İstanbul içi sevkiyat olmadığı idi. Farklı bir şehirde olsaydı sevkiyatımız oluyor denildi. Şimdi ben size soruyorum Beylikdüzü'nden kalkıp İstanbul'un diğer tarafındaki mağazanıza gitmem mi gerekiyor ürün alabilmek için? Şartlar neden bu kadar zorlanıyor? Müşteri hizmetlerimizi arıyorum fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum karşıma çıkan sadece bir bant kaydı. Torium AVM mağazasına gelmesini talep ediyorum bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2024 15:56
353
"Teşekkür ederim"
4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2023 12:17
616
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2024 14:19
301
"Çabuk dönüş yapıldı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru