to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Decathlon online sistemindeki adres bilgilerim tamamen karışmış durumda. Fe...thiye’deki adresimin yanında İzmir/Bostanlı (Atakent) ibaresi görünüyor, ba
Decathlon internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin 15’inde geleceği söylenmesine rağmen aradan ik...i hafta geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR4241453506’dır. Bu süre içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğru dürüst bir muhatap bulamadım, kimse g
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Siparişimi ertesi gün teslimli olarak ...fazla para ödeyerek teslimat seçeneğini ona göre yaptım. 25.07.2025 tarihin
Merhaba Decathlon'dan çadır sipariş ettim ayın 14ünde, siparişim kargoya bile verilmeden teslim edildi görünüyor... Karg...oyla görüştüğümde kargo yetkilisi hiçbir şekilde böyle bir ürünün ellerine geçmediğini belirttiler. Lütfen yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir türlü.
"Sorun çözüldü ücreti iade ettiler. WhatsApp hattından ulaştım kendilerine 1hafta içinde kontrol ve para iadesi oldu"
"İlgive alakanız için teşekkürler"
11/07/2025 tarihinde TR 3661785277 numaralı siparişi verdim. Bugün 15/07/2025 ama hala kargoya teslim edilmedi. Ürün sto...kta yoksa şayet niye satış yapılıyor niye biz para ödüyoruz? Kargoya teslim etme süresi 2 gün yazıyor ama hala yok müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz o da ayrı bir dert
Teslim edilen siparişim hala teslim edilmedi. Görünüyor ve ürün iadesi sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri...ne bağlanamıyorum. Böylesi kurumsal bir işletmenin bu şekilde online hizmet vermesi hayret edilesi bir durum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum
Bugün Decathlon'dan pantolon aldım ve 3 saat içinde eve teslimat için 120 TL fark ödeyerek alışverişimi tamamladım. Anca...k kargo eve gelmedi. Ayrıca teslimat tarihi 25 Haziran olarak görünüyor. İstanbul'da oturuyorum; mağazadan gidip almayı bilmiyor muyum? Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. 120 TL
"Teşekkür"
Decathlon pişmanlıktır. Online siparişim 10 gün oldu hala gelmedi. Horoz Lo...jistik diye bir kargo şirketi ile gönderim sağlamışlar. Ne Decathlon un, ne
Merhaba, Decathlon ile kesinlikle iletişime geçemiyorum. Müşteri Hizmetlerine bağlanamıyorum. Genel Merkezlerine de keza... öyle. Dambıl setini bir ay önce 3.600 TL'ye satıp, bir ay sonra 3.000 TL'ye indirdiler. Hakkımı aramak için arıyorum. Yanıt veren yok!. Lütfen satış sonrası hizmetleri yetersiz.
Sayfa üzerinden sipariş verdik. 24 saat içinde siparişin sistemde gözükeceği söylendi, ancak 24 saat geçmesine rağmen si...parişi göremedik. Aradığımızda müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Sonrasında mağazaya gittiğimizde, müşteri hizmetlerine bağlanmamız gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerine ulaştı
Web sitesi üzerinden sipariş verdim, ödemem yapıldı fakat siparişlerim kısmından siparişiniz bulunmuyor olarak bir yazı ...var herhangi bir mesaj da gelmedi müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Gerekli ger dönüşün yapılmasını istiyorum. Şimdiden teşekkürler.
Decathlon'dan 20 Ocakta 195 TL'ye dokunmatik eldiven aldım işte kullanmak için. Sipariş numaram TR3328885873. Beden tabl...osuna göre bana s beden oluyordu. S beden aldım kargom geldi. Özenle hazırlanmış bir kutuda içinde belgeler ile beraber düzgün şekilde yollandığını düşünüyordum. Kutuyu hırpalamışl
8 Aralık tarihinde Saat 19.15 de 895TL alışveriş yaptım. E fatura mail adresine gelecek dendi. Kaç gün oldu hala yok. Al...ışveriş öncesinde sorduğumda 1 hafta içinde gelir dendi. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bir türlü. Yardımcı olacak yok mu? Neden böyle olur ki illaki sorunun devam mi etmesi g
"Sorunum. Kısa sure içinde çözüldü teşekkürler"
Eksik kargo gönderildi. Canlı yardım yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor...um. Dört adet ayakkabı aldım, faturada var fakat içeriğinde bir tanesi eksi
Decathlon'dan TR3194284824 kod numarasıyla satın aldığım ürünü iade edemiyo...rum. Kendi sitesinden veya uygulamasından ide kodu alınmıyor. Müşteri hizme
Decathlon markalı mağazanın internet sitesinden 20/11/2024 tarihinde ürün aldım ve teslim tarihi 26/11/2024 olarak gözük...üyor. Bugün kargolandı ve saatlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Sadece telesekretere bağlanabiliyorum, muhatap yok. WhatsApp uygulamasından bağlanmaya çalışıyorum
Decathlonda değişim işlemi yaptım. Değişimi hızlıca yaptılar ancak o an o ürün indirimdeydi. Ürüne verdiğim fiyat üzerin...den fatura oluşturmak yerine indirim üzerinden fatura oluşturdular. Yaklaşık 500 liralık bir fark oluştu ve fatura ibraz etmem durumunda montun tutarı çalıştığım kurumca tarafıma ö
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlanabilseydim, aşağıda açıkladığım soruları soracaktım. 10.10.2024'de Eskişehir ...Decathlon mağazasından teşhirde olan bir ürünü beğendim. Siparişim mağaza tarafından online olarak satış personeli tarafından yapıldı ve ben de kasaya ödememi yaptım. 11.10.2024'd
"Teşekkür ederim"
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne telefonu açıyor ya da dönüş sağlıyo...rlar ne de maillere ya da WhatsApp'a dönüş yapıyorlar. Müşteri hizmetlerine
Ben Decathlon dan yüzme gözlüğü aldım. 70₺ farkla (70₺) kargoyu yarın gönde...relim dediler. Tamam dedim. Dun sipariş ettim kargonun gelmesini bekliyordu
Kredi kartımdan iki kez çekim yapılmış. Ne telefonla ne de attıkları WP linki üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...rum. Problemimi çözmeyi bırakın çözecek yere ulaşamıyorum. Bu nasıl hizmet! Ben size ulaşamıyorum. Siz bana ulaşın bari... İnsanı yoruyorsunuz.
Decathlon'dan eliptik bisiklet satın almıştım. Ancak taşınma sürecinde vidaları çıktı ve tekrar tamir edemedim müşteri t...emsilcisine bağlanıp teknik destek almak istedim. Decathlon müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sürekli geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak dönüş olmuyor. En sonunda mağazas
