to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Mağazasına 18 Yaş Altı Çocukların Alınmaması Hakkında Bilgi Talebi
30 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında Cevahir AVM'deki Decathlon mağazasına 15 yaşındaki oğlum ve arkadaşı havlu almak için girmek istediklerinde, 18 yaşından küçük oldukları gerekçesiyle mağazaya alınmamışlar. Bu durum hem oğlumu hem de bizi oldukça şaşırttı ve mağaza girişinde herhangi bir açıklama yapılmamış.
Decathlon'un böyle bir uygulaması olup olmadığını ve çocukların mağazaya neden alınmadığını merak ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekçenin paylaşılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34176784 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Herhangi bir açıklama yapılmamış email adreslerine iletişim bilgileri yazmamı istemişler. Ben cevap bekliyorum oğlum ne sebeple içeri alınmadı. Burası +18 biyermi
Mağaza ile ilgili şikayetim için mağaza yetkilisi arayıp naif bir şekilde özür dilediler. Nazik konuşması ve küçük hediyeside kıymetli hissettirdi. Böyle iyimser yakımlaşımları takdir ediyorum. Teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
