to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Kurulum Hizmeti Karmaşası Ve İlgisizlik
Hediye gelen spor aleti için kurulum hizmeti danıştım.
Maltepe mağazası Türksport'a
Türksport Decathlon'a yönlendirdi durdu.
Daha ilk günden aldığımıza pişman ettiler. İkinci, üçüncü, dördüncü kez ki telefonlarımız açılmadı ondan sonra 🙃
Mağazada ürünü incelerken Decathlon ürünü dendi, satın alma esnasında internetten alacaksınız denilmiş.
Şu an iki firma da birbirine atıyor konuyu, kutuyu açmadım kurulum bekliyorum.
İlgi, alaka, empati, yardımcı olma anlayışı, problem çözme isteği sıfır. Yazık!
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Şikayetim sonuçlandırılmadı henüz. Beni arayıp servis için aranacaksınız denildi, arayan olmadı. Servis günü için randevu bilgisi bekliyorum.
Ne zaman ki gelinir sorunsuz şekilde ücretsiz ürün kurulumu yapılır şikayetim o zaman olumlu sonuçlandırılmış olur. Bende 'elinize sağlık' derim.
Elinize sağlık
