
Decathlon Mağazası Bot Değişiminde Sorumluluğu Üstüne Attı
Kayseri Park Decathlon mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.600 TL ödeyerek aldığımız botun cırt cırtları bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde bize yeni ürünün geleceği söylendi ve yaklaşık 15 gün bekletildik. Sonrasında ise mağaza, ürünü başka mağazalardan benim talep etmem gerektiğini, kendilerinin...
Decathlon 10 Yıllık Garanti Kapsamında Snowboard Çelik Açılması ve Atölye Kapanışından Hızlı Çözüm

15 Ağustos 2025 'te Decathlon’dan satın aldığım Decathlon Dreamscape Park & Ride 153 cm Midwide yetişkin snowboardumu sezon başında, 4 Ocak 2026 tarihinde mavi pistte normal kullanım sırasında kullanırken, ürünün ön çelik kısmında açılma meydana geldi. Ürünü alırken özellikle dayanıklılığı ve Decath...
Decathlon Kayseri Parkta İlgisiz Personel Ve Eksik Bilgilendirme Deneyimi
13.12.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Decathlon şubesine akşam saatlerinde gittim ve aynı gün içinde iki ayrı işlemle yüklü bir tutarda alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan çıktığım ana kadar personelin ilgisizliği ve müşteriden adeta kaçan tavrı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Re...
Decathlon Dizlik Değişim Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği

10 Ekim tarihinde Kayseri Park Decathlon mağazasına Seviye 3 Decathlon dizliğimi değişim için teslim ettim. Bugün 7 Kasım ve neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili mağaza ile iletişime geçtim, bana e-posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak herhang...
Yanlış Ürün Ve Numara Gönderimi Sonrası Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

Kayseri Kayseri Park Decathlon mağazasından 1-2 hafta önce 1190 TL ödeyerek sipariş ettiğim ayakkabıyı, mağazada olmaması nedeniyle çalışan beyefendinin yönlendirmesiyle Mersin’den getirtmek durumunda kaldım. Ürünün sadece gri rengi olduğu belirtildi ve 40 numara sipariş edildi. Ayakkabıyı 2 gün spo...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geciken Değişim Mağduriyeti

20 gün önce Decathlon’un internet sitesinden 2610 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram: TR3841761362. Ürünü teslim almak için Kayseri Park AVM mağazasına gittiğimde, kargodan tamamen farklı bir ürün çıktığını gördüm. Bunun üzerine mağa...
Decathlon Kayseri Park Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşımı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Bugün Kayseri Park AVM deki Decathlon mağazasında alışveriş için gezerken kamp bıçağına bakmak istedim. Reyondaki görevli hanımefendi saygısız bir ses tonuyla bıçağı hiç elime dahi almadan güvenliği bahane ederek bana satmaya çalıştı. Kayseri Park AVM Decathlon mağazasındaki çalışanın bu iletişim ko...
Decathlon Katlanır Masa Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Konusunda Mağduriyet

26 Temmuz 2023 tarihinde Kayseri Park Decathlon mağazasından 8872549 kodlu katlanır masa satın aldım. Ürünü yağmur altında bırakmamama rağmen, 24 Hazi...
Ekstra Kargo Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi

Aşağıdaki sipariş numaralı işlemim için iki gün önce 10.07.2025 sipariş verdim. Yarın teslimat olması için de ekstra kargo ücreti ödedim. Kargocu ark...
E-arşiv Fatura Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Temmuz 2025 tarihinde, Kayseri Park Decathlon mağazasından 22-5481 sipariş numarasıyla yapmış olduğum alışverişe ilişkin olarak, 11 Temmuz 2025 tarihinde m****************@decathlon.com adresine ve Decathlon sitesi üzerinden talepte bulunmama rağmen, e-arşiv faturanın verilemeyeceği, ürünleri tekr...
Mağazaya Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Bilgi Kirliliği

Decathlon mobil uygulamasından aldığım ürünler, 23 Mayıs'ta Kayseri Park mağazasına teslim edilecek olarak gösteriliyordu. 24 Mayıs tarihinde mağazayı aradığımda, kontrol etmek için beklettiler ve ürünlerin geldiğini, fakat mağazada bulamadıklarını söylediler. Bununla ilgili olarak dönüş yapacakları...
Yanlış Mağazaya Sipariş, Geciken Teslimat Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Tr3519822749 numaralı siparişi, 04.05.2025 tarihinde Decathlon Kayseri Park mağazasından, mağaza görevlisi aracılığıyla online olarak verdim. Fouganza binici çizmesi - yetişkin - siyah/sentetik - 100, 38 numara çizme, mağaza görevlisi tarafından İstanbul Meydan Park AVM'ye sipariş edilmiş. 11.05.202...
Decathlon Satın Aldığım Şortun Temiz Olmaması Ve Kontrol Eksikliği

Decathlon Kayseri Park şubesinden aldığım havuz şortunu alırken, l beden olduğu için kontrol etmeden ödemeyi yapıp eve gittim. Denemek için giymek istediğimde, ürünün içerisinde daha önce mağazada başka birisinin denediğini tahmin ediyorum. Deneyen kişinin tuvalet eğitimi olmadığı ve iç çamaşırı giy...
Decathlon Çocuk Paleti Ayağa Zarar Verdi, İade Kabul Edilmedi

Etiket Fiyatı Farkı Ve İade Sorunu

Kasa ile reyon arasındaki etiket fiyatı farklılığı yüzünden ürünü de, aradaki fiyat farkını da bırakıp çıktım. Kayseri Park Decathlon firmasında karekod ile ödeme yaptığım için iade alamadılar. Üç çalışan, üçü de birbirinden habersizdi. En sonunda şemsiyeyi de, ödediğim ücreti de bırakıp çıktım.
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Decathlon Kayseri Park mağazasından Solognac marka bot aldım bu kış bu sezon yani, ayakkabı henüz sezon bitmeden deforme oldu. İç kısımları, mağaza dış kısımlar garanti kapsamında olduğunu, iç kısımların garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bu nasıl saçmalık? Alman markası dedik, kaliteli dedik al...
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Bulunamadı

Merhaba 27 Ekim 24 tarihinde Kayseri Park AVM Decathlon'dan aldığım Puma spor ayakkabıda ekteki resimlerde görüleceği üzere kenar kısımlarında çatlaklar ve yırtılmalar oluştu. Mağazaya 3 Şubat tarihinde geri götürdüğümde bu ayakkabı modelinde 2. Şikayet olduğunu ancak herhangi bir şey yapamayacaklar...
Decathlon Ürün Garantisinde Sorun Ve İlgisizlik
Decathlon'dan almış olduğum ürünü toplamda 3 ay bile giymedim fakat iç kısımda yırtılmalar mevcut. Kayseri Park Decathlon şubesine gidip kasiyere durumu anlattığımda, şube müdürünü arayıp durumu söylediğinde, şube müdürü ürünü görmeye bile gelmeyip telefonda 'Ürün garanti dışıdır, bir şey yapamayız....
Yanlış Üretim Ayakkabıda Değişim Sorunu

Decathlon'da Hayal Kırıklığı: Garanti Sözde Kaldı

Decathlon'dan Aldığım Top Patlak Çıktı, İade Kabul Edilmedi

28 Ekim 2024 saat 15:30 gibi Decathlon Kayseri Park şubesinden VB100 voleybol topu satın aldım, 370 TL'ye nakit ödeme yaptım. Fiş alacakken, 'Fişe gerek yok, fişsiz iade yapılır' dediler. O zaman çöpe atın dedim. O gün kızım onunla oynamadı, ertesi sabah bina girişinde ve evde oynadı. 29 Ekim törenl...
Kayseri, Kayseri Park Decathlon Mağaza

Kayseri Park Decathlon mağazasında Müşteri ile ilgilenilmiyor dün öğle saatlerinde 19,09,24 oğlum için ayakkabı ve eşofman altı almaya gittik ortalıkt...
Decathlon Müdürünün Saygısızlığı!

Decathlon Kayseri mağazasından 2 gün önce kızım spor akademisi Fakültesi sınavları için salon ayakkabısı aldım üstü cırt cırtlı yapışkanlı. Maalesef sınav esnasında iki kere yapışkan açıldı ve kızım sınavı geçemedi. Bugün iade için Kayseri Kayseri Park Decathlon mağazasına götürdüm. İade etmek isted...
-
Ağırlık 81
-
Ayakkabı 763
-
Bisiklet 489
-
Bone 23
-
Bot 201
-
Çadır 263
-
Çanta 119
-
Çizme 23
-
Çorap 52
-
Deniz Şort 13
-
Direnç Bandı 35
-
Eldiven 79
-
Gölgelik 34
-
Gözlük 93
-
Hamak 10
-
Havlu 18
-
İçlik 31
-
Kamış 38
-
Kamp Masası 39
-
Kamp Ocağı 5
-
Kano 68
-
Kask 22
-
Kaykay 13
-
Kilit 7
-
Kordon 47
-
Koşu Bandı 34
-
Lastik 28
-
Maske 38
-
Mat 17
-
Mayo 91
-
Mont 350
-
Olta 117
-
Online Alışveriş 1.754
-
Palet 72
-
Pantolon 140
-
Paten 111
-
Pompa 24
-
Saat 463
-
Sandalet 24
-
Sandalye 115
-
Scooter 94
-
Suluk 46
-
Şemsiye 44
-
Şişme Yatak 121
-
Tabanlık 4
-
Tayt 26
-
Telefon Tutucu 1
-
Telsiz 6
-
Tenis Raketi 27
-
Termos 173
-
Top 194
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 18
-
Yağmurluk 55
-
Zıpkın 10





























