Ana Sayfa
Decathlon
Paten
Decathlon İade Veya Değişim Sorunu

ID:29418194

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Decathlon İade Veya Değişim Sorunu

Ercan

Decathlon

18 Temmuz 2024 00:01

2.948

Ercan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Çiçek ailesi olarak...”

Decathlon Ümraniye Meydan AVM mağazasından Oxelo Fit 3 marka paten aldım. İade veya değişim talebim karşılanmadı. Mağazadan teşhirde olan patenlerin standından herkesin kullandığı patenden aldım. Sonrasında pateni rahat kullanamadık, bu konuda iade veya değişim talep ettim. Pateni satın aldıktan çok vakit geçirmeden mağazaya gittim. Pateni almadılar, değişim de yapmadılar. Bu konuda ürün kullanılmış deyip yardımcı olmak istemediler.

Decathlon

18 Temmuz 2024 09:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Ercan Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Ercan

18 Temmuz 2024 09:30

Alışveriş Fişim

Ercan

20 Temmuz 2024 10:40

Halen bekliyorum

Ercan

20 Temmuz 2024 17:25

60 gün İade veya Değişim dediklerine aldanmayın bence... Şu an niye bekliyorum ki?

Ercan

24 Temmuz 2024 09:04

11 gündür, iade veya değişim için, bekliyorum...

Decathlon

25 Temmuz 2024 09:27

Merhaba Ercan Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Ercan

25 Temmuz 2024 09:28

Teşekkürler Çiçek Ailesi olarak...

Ercan

25 Temmuz 2024 09:29

Teşekkürler Çiçek ailesi olarak...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürüne Sürekli Zam: Decathlon'da Müşteri Mağduriyeti

Cihan

Decathlon

28 Temmuz 2025 23:47

1.436

2 Temmuz tarihinde Forum İstanbul AVM Decathlon mağazasından Oxelo Fit5 paten almaya gittik, fiyatı 3.150₺ idi. Yetkiliye sorduğumuzda, bedeni kalmadığını ve birkaç güne geleceğini söyledi. Ondan kısa bir süre önce de fiyatı 2.650₺ idi, yine bedeni yoktu ve alamadık. Birkaç gün sonra, 7 Temmuz'da te...

stokta-olmayan-urune-surekli-zam-decathlonda-musteri-magduriyeti-1.jpg

Kutay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Decathlon Oxelo Fit 3 Paten İçin Yedek Fren Bulamıyorum

Kutay

Decathlon

30 Eylül 2025 15:01

768

"Teşekkürler"

Decathlon'dan Alınan Ürünlerde Yedek Parça Ve Teslimat Sorunu

Mustafa

Decathlon

28 Ağustos 2025 00:18

1.054

Decathlon Gaziantep mağazasından Oxelo marka fıt 5 model paten satın aldım. Birkaç ay kullanım sonrası patenin tekerleği çıktı ve kayboldu. Mağaza çalışanlarıyla ve Decathlon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca mail yoluyla da başvurdum ancak yedek parça temin edilemeyeceği belirtildi. Satın alma...

decathlondan-alinan-urunlerde-yedek-parca-ve-teslimat-sorunu-2.jpg

decathlondan-alinan-urunlerde-yedek-parca-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi İçin Dönüş Alamıyorum

Recep

Decathlon

19 Eylül 2025 23:58

554

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Decathlon mağazasından aldığım yürüyüş ayakkabısı, sadece yürüyüş amaçlı kullanmama rağmen yanlardan patladı ve açıldı. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunuyor. Fakat elimde fatura v...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi İçin Dönüş Alamıyorum

Ümeyir sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Hatalı Ürün Yapıp, Kullanıcıyı Hatalı Çıkartıp Yol Gösterdiler!

Ümeyir

Decathlon

23 Mart 2024 23:23

2.017

Decathlon'dan almış olduğum Oxelo marka patenimin önü 2 3 kere düşmem ile beraber kırıldı. Sert plastik demelerine rağmen önü ayrıldı ve iade almadılar. "Kullanıcı hatası, sizde yavaş kullanın beyefendi" dediler reddettiler. Paten 2 ay sonra bugün ayrıldı.