to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Espark Mağazasında Saygısız Personel Deneyimi
Eskişehir Espark Decathlon mağazasında raket ve su aldım. Bize 'Kendin Öde' kasa kısmından ödememiz gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir sistemi kullanmadığım için görevli bir kızdan yardım istedim. Ancak çok saygısız cevaplar verdi. Gözlerini devirdi, elimden sertçe çekip suyu aldı. Yardım istediğimizde ise, 'Telefonda konuşuyorum, görmüyor musunuz?' şeklinde sert bir cevap verdi. Orada görevli olmasına rağmen müşteriyle ilgilenmek yerine telefonla konuşmayı tercih etti. Sonrasında başka bir çalışana, 'Şu müşterilere bak' dedi. Diğer görevli ise bizimle çok kibar bir şekilde ilgilendi ve işlemlerimizi yaptı. Lütfen o saygısız çalışan için bir uyarı yapın. Daha önce mağazada böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Zorla çalışıyorsa çalışmasın.
Merhaba Selim Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Selim Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
