Decathlon Basketbol Topumu Değiştirmedi

Yusuf

Decathlon

22 Ocak 2024 22:08

873

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim, yetkililer çok güzel bir şekilde ilgilendiler.”

26/01/2023 tarihinde Carousel AVM Decathlon şubesinden aldığım BT500 grip fiba s7 Brown basketbol topunu 22/01/2024 tarihinde yumurtası çıktığı nedeniyle değişim için Carousel Decathlon şubesine gittim. Normalde değişim yapabileceklerini ama benim topa ayağımla vurduğumu iddaa ederek, değişim yapamayacaklarını söylediler. 2 yıl garantisi olan bu ürünü dikiş hatası nedeniyle götürdüm fakat değişim yapmadılar. (Basketbol topuna ayağımla vurmadım, topu yıpratacak hareketlerden kaçındım)

Decathlon

23 Ocak 2024 09:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Decathlon

23 Ocak 2024 17:37

Merhaba Yusuf Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yusuf

23 Ocak 2024 18:40

Teşekkür ederim, yetkililer çok güzel bir şekilde ilgilendiler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Yamulan Basketbol Topuna Decathlon'dan Komik Savunma

Nisanur

Decathlon

14 Haziran 2023 20:10

1.543

30 Nisan 2023'de Antalya Erasta AVM'den R500 basketbol topunu aldık. Top bir ay içinde yamuldu. Decathlon’a şikayet yazdım. Cevap olarak kontrolden geçtikten sonra değişim yapabileceklerini söylediler. Decathlon’a gittiğimizde t**ve c**bey topun yamuk olduğunu onayladılar fakat değişim yapamayacakla...

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon F500 Futbol Topunun Değişim Ya Da İade Olmaması Beni Üzdü

Atakan

Decathlon

27 Şubat 2024 16:58

3.203

Decathlon'dan almış olduğum f500 neon yavru ağızı top yırtıldı. Alalı 1.5 hafta oldu ve en fazla 3 4 kere oynamışımdır. 15 yaşındayım bunların 2 si halı sahada bir tanesi de beton sahada oynandı ve böyle bir yırtılma olmuş. Almadan önce bana oradaki abi yırtılma dikiş açılması vb. Şeylerin garanti k...

Decathlon F500 Futbol Topunun Değişim Ya Da İade Olmaması Beni Üzdü

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Garanti Kapsamı Karmaşası: Patlayan Top Sorunu

Tayfun

Decathlon

21 Mayıs 2024 20:53

1.109

1 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Metromall Decathlon mağazasından bir top satın aldım. Satış temsilcisi, topun patlaması durumunda garanti kapsamında değiştirileceğini belirtti. 21 Mayıs 2023 tarihinde top patladığı için mağazaya başvurduğumda, mağaza müdürü T**** ise değişim yapılamayacağını, sadece s...

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü