Decathlon Basketbol Topumu Değiştirmedi


26/01/2023 tarihinde Carousel AVM Decathlon şubesinden aldığım BT500 grip fiba s7 Brown basketbol topunu 22/01/2024 tarihinde yumurtası çıktığı nedeniyle değişim için Carousel Decathlon şubesine gittim. Normalde değişim yapabileceklerini ama benim topa ayağımla vurduğumu iddaa ederek, değişim yapamayacaklarını söylediler. 2 yıl garantisi olan bu ürünü dikiş hatası nedeniyle götürdüm fakat değişim yapmadılar. (Basketbol topuna ayağımla vurmadım, topu yıpratacak hareketlerden kaçındım)
Merhaba Yusuf Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Yusuf Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Teşekkür ederim, yetkililer çok güzel bir şekilde ilgilendiler.


















