Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Decathlon F500 Futbol Topunun Değişim Ya Da İade Olmaması Beni Üzdü

Decathlon F500 Futbol Topunun Değişim Ya Da İade Olmaması Beni Üzdü

Decathlon'dan almış olduğum f500 neon yavru ağızı top yırtıldı. Alalı 1.5 hafta oldu ve en fazla 3 4 kere oynamışımdır. 15 yaşındayım bunların 2 si halı sahada bir tanesi de beton sahada oynandı ve böyle bir yırtılma olmuş. Almadan önce bana oradaki abi yırtılma dikiş açılması vb. Şeylerin garanti kapsamına girip değişim ve iade olabileceğini söyledi. Bende Decathlon desteğe yazdığımda bana orayı arayıp gitmem gerektiğini söyledi. Aldığım yerde Kayseri Park Decathlon şubesiydi. Orayı aradığımda bana gelip garanti kapsamında bakabileceklerini söyledi. Gittiğimde de ben açıklama yaptım. Ben halı sahada oynadım,1 2 kerede beton sahada oynadım dedim. Ya direklere geldiğinden ya da halı sahadaki tellerden olduğunu söyledim. O da bana buranın halısaha tellerinden olduğunu ve değişim yapılmayacağını ya da iade yapılmayacağını söyledi.
Aldığım top sitede yazdığı şey şu FİFA standardında bir top cidden FİFA standartındaki bir top böyle mi oluyor? Ben amatörde top oynuyorum. Onlarda başka markaların başka FİFA standartlarında olan bir top o toplar,2 3 senelik ve bir çok kez tele çarptı, ama hiçbir şey olmadı dediğim gibi alalı çok olmadı.

09/02/2024 te aldım bu futbol topunu fişi vs her şeyi duruyor. Ama değişim olmadı. Topun fiyatı 420 lira ve FİFA standartlarında bir topun böyle olması ve Decathlon kalitesinde olması şahsen beni üzdü. Umarım Decathlon firması bana geri dönüş yapıp bu sorunu çözer. Çünkü bu yırtıktan sonra bir diken girse bu sefer patlasa suç benim üstüme kalacak. Ama ben bu olmadan söylüyorum iyi günler.

27 Şubat 2024 17:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Atakan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Atakan
27 Şubat 2024 18:40

Bekliyorum teşekkür ederim dikkate aldığınız için

Merhaba Atakan Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Atakan
28 Şubat 2024 22:23

Nasıl garanti kapsamında değerlendirilimyor anlamadım açıklamaya yazdığınız o sağlamlıkla ilgili şeyleri bence değiştirmelisiniz sorunum çözülmedi

Atakan
28 Şubat 2024 22:25

Sorunum çözülmedi arkadaşlar bilginize futbol topunu alırken benim gibi yazan bir çok arkadaşa var onların şikayetlerini göz önünde bulundurarak alın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Kipsta F100 Topundaki Hasar

Decathlon şirketinden aldığım F100 futbol topunda bir süre kullanımdan sonra meydana gelen hasar: Ürünü 13.12.2023 tarih...

1

Decathlon Sattığınız Ürünlerin Arkasında Durun Lütfen

Mayıs 2023 tarihinde Marmara Forum Decathlon mağazasından futbol topu aldık. Topun aldığımız günden beri havası iniyor. ...

1

Garanti Süresinde Deforme Olan Toplar

9 yaşındaki oğlum için 4 Kasım ve 26 Aralık 2023 tarihlerinde Konya Kent Plaza Decathlon'dan 2 adet top aldım. Topları a...

Garanti Süresinde Deforme Olan Toplar
Garanti Süresinde Deforme Olan Toplar

Decathlon'da Futbol Topu Değişim Sorunu

Merhaba, Eskişehir Espark AVM'de bulunan Decathlon mağazasından 8 yaşındaki oğluma 18 Mart 2025'te ürün kodu 4451536, se...

Video Şikayetler

Decathlon Mağazadaki Dikkatsizlik

DecathlonMağazadaki Dikkatsizlik

Profil fotoğrafı
İsmail
Decathlon Kipsta Futbol Topu Patladı!

Decathlon KipstaFutbol Topu Patladı!

Profil fotoğrafı
Alperen
Decathlon'dan Aldığımız Topu Değiştirmek İstiyoruz

Decathlon'danAldığımız Topu Değiştirmek İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Burhan
Decathlon Kısa Sürede Dağılan Sünger Top!

Decathlon KısaSürede Dağılan Sünger Top!

Profil fotoğrafı
Fatih
Decathlon Top Hemen Patladı!

Decathlon TopHemen Patladı!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru