Decathlon F500 Futbol Topunun Değişim Ya Da İade Olmaması Beni Üzdü

Decathlon'dan almış olduğum f500 neon yavru ağızı top yırtıldı. Alalı 1.5 hafta oldu ve en fazla 3 4 kere oynamışımdır. 15 yaşındayım bunların 2 si halı sahada bir tanesi de beton sahada oynandı ve böyle bir yırtılma olmuş. Almadan önce bana oradaki abi yırtılma dikiş açılması vb. Şeylerin garanti kapsamına girip değişim ve iade olabileceğini söyledi. Bende Decathlon desteğe yazdığımda bana orayı arayıp gitmem gerektiğini söyledi. Aldığım yerde Kayseri Park Decathlon şubesiydi. Orayı aradığımda bana gelip garanti kapsamında bakabileceklerini söyledi. Gittiğimde de ben açıklama yaptım. Ben halı sahada oynadım,1 2 kerede beton sahada oynadım dedim. Ya direklere geldiğinden ya da halı sahadaki tellerden olduğunu söyledim. O da bana buranın halısaha tellerinden olduğunu ve değişim yapılmayacağını ya da iade yapılmayacağını söyledi.
Aldığım top sitede yazdığı şey şu FİFA standardında bir top cidden FİFA standartındaki bir top böyle mi oluyor? Ben amatörde top oynuyorum. Onlarda başka markaların başka FİFA standartlarında olan bir top o toplar,2 3 senelik ve bir çok kez tele çarptı, ama hiçbir şey olmadı dediğim gibi alalı çok olmadı.
09/02/2024 te aldım bu futbol topunu fişi vs her şeyi duruyor. Ama değişim olmadı. Topun fiyatı 420 lira ve FİFA standartlarında bir topun böyle olması ve Decathlon kalitesinde olması şahsen beni üzdü. Umarım Decathlon firması bana geri dönüş yapıp bu sorunu çözer. Çünkü bu yırtıktan sonra bir diken girse bu sefer patlasa suç benim üstüme kalacak. Ama ben bu olmadan söylüyorum iyi günler.
Merhaba Atakan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Bekliyorum teşekkür ederim dikkate aldığınız için
Merhaba Atakan Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Nasıl garanti kapsamında değerlendirilimyor anlamadım açıklamaya yazdığınız o sağlamlıkla ilgili şeyleri bence değiştirmelisiniz sorunum çözülmedi
Sorunum çözülmedi arkadaşlar bilginize futbol topunu alırken benim gibi yazan bir çok arkadaşa var onların şikayetlerini göz önünde bulundurarak alın
















