to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Ve Tarmak BT100 Soft
05.09.2023 günü Bursa Sur Yapı marka AVM Decathlon mağazasından Tarmak BT100 Soft 4 numara basketbol topu aldım. Bu bir aylık süreçte iki kez oynadık dün arabadan eve çıkartırken fark ettim ki dış kaplaması soyulmuş. Mağazaya ulaştım durumu anlattım, fiş yoksa ya da kayıt yapılmamışsa değiştirmeyiz dediler, mağaza belli gün belli saat belli geriye dönük bakıp fişi çıkartıverin diyorum ona da hayır diyorlar. Çok sevdiğim hiçbir ürününde sorun yaşamadığım Decathlon beni bu alışverişte iki kez hayal kırıklığına uğrattı. Saygılar
Merhaba Kerem Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, mağazamızın müşteri ilişkileri müdürüne aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Kerem Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Decathlon tarafından aranarak sorunun çözümü için adım atılmıştır. Teşekkürler Decathlon, seviyorum seni.
Teşekkürler Decathlon
