to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Decathlon Maltepe Park mağazasından aldığım erkek koşu ayakkabısını günde yaklaşık 2–3 saat, haftada 4 gün yürüyüş için kullandım. Ürünü almamdan sadece 1 ay sonra ayakkabının örgü kısmında dikiş sökülmesi ve açılma meydana geldi, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün defolu olduğunu gösteriyor.
Bu durum üzerine iade veya değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri örgü kısmının garanti kapsamında olmadığını, sadece dikiş kısımlarının garantiye girdiğini söyleyerek iade ya da değişim işlemi yapamayacaklarını ilettiler. Ancak sorun ayakkabının örgü bölümünde dikiş atması ve açılma olmasıdır; bu da kullanım süresi ve sıklığı düşünüldüğünde kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünün fiş/faturası da tarafımda bulunmaktadır.
Kısa sürede bu şekilde hasar gören ayakkabım için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı/defolu olduğunu değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını ve mağaza kararının tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Geçen yıl Decathlon’dan Run Active Grip erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Kış mevsiminde haftada bir kez kullandım ve ürünü toplamda çok fazla giymedim. Yaklaşık 10 gün önce ayakkabının dikişlerinde atma olduğunu ve buna bağlı olarak ön kısmında yırtık meydana geldiğini fark ettim. Bu sorunu yaşadı...
25 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon Çorlu ayakkabı şubesinden aldığım spor ayakkabının, sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ön kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım, ancak bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorunu Decathlon Çorlu şub...
Decathlon internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 Aralık tarihinde 3.900 TL civarında ödeme yaparak aldığım üründe, düzenli ve normal kullanımda, üstelik sadece 2 defa giymeme ve askılığa asarken dahi özen göstermeme rağmen daha 2 hafta dolmadan dikişlerde açılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sü...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı ve Garanti Sürecindeki İlgisizlik 27 Ocak tarihinde Decathlon mağazasından satın aldığımız spor ayakkabı, yalnızca 3.5 ay gibi kısa bir süre içinde ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü satın aldığımız mağazayla görüştüğümüzde, bize “dikiş yeri harici bir yırtılma oldu...
Yorumlar