to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Bursa Korupark AVM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Member uygulaması çıktıktan sonra... puanlarımı kullanabilmek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde, mağazada üyelik oluşturulurken e-posta adresimin yanlış yazıldığını fark ettim. Telefon numaramla doğrulama yaps
Decathlon Sakarya Serdivan AVM şubesinden aldığımız çocuk bisikletinin bir tekerlek vidasının düştüğünü fark ederek bugü...n saat 21.00 civarında mağazaya gittik. Koca mağazada bisiklete uygun tek bir vida bulamadıklarını, ellerinde hiçbir yedek parça bulunmadığını ve bu konuda inisiyatif alarak herhan
05.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Decathlon Viaport mağazasında, internetten alınca bir saat içinde kargo hazırl...anıp verilen hediye kuponu kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. İnternet sitesi ve uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata ald
Uzun süredir Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde iki kişilik sarı İtiwit kano modelinde stok problemi yaşıyoru...m. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü 2 günde bir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde stok yenilenmediğini görüyorum. Ayrıca bu kanoyla birlikte kullanacağım 230 cm’lik
"Ahmet bey sağ olsun bizimle ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz kendisine"
Bugün voleybol topu aldım ve şişirmek için aparatını aldım. İkisine de ayrı ücret ödedim. Şişirme aparatı kutusu içinde ...eve geldiğinde boş çıktı. Bir de kasada duran çalışan şahıs ilgisizdi. Böyle bir marka ya yakıştıramadım gerçekten. Gaziantep Sanko AVM'de bulunan şube.
Decathlon’un online sitesi üzerinden verdiğim TR4322638483 numaralı siparişim 4 gündür ısrarla kargoya verilmiyor. Sipar...işimle ilgili ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sürekli yapay ze
"İadem yapıldı. Markaya ilgileri için teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden bugün toplam 3.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında işlemi tama...mladığım halde sistem “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı vererek siparişimi iptal etti ve şu an hesabımda herhangi bir sipariş gözükmüyor. Bunun üzerine bankamı aradım, ilgili tutarın
Decathlon’dan almayı düşündüğüm Air Second 4.1 çadırla ilgili günlerdir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan s...ağlıklı bir yanıt alamadım. Bu çadırın eski modellerinde kenarlardan böcek, yılan gibi canlıların içeri girebildiğini, yeni modellerde ise bu sorunun çözüldüğünü okudum. Böcek ve y
Decathlon mağazasından çocuklarıma Oxelo Play 5 ve Fit 5 paten aldım. Oxelo Play 5 model patenin fren lastiği tamamen bi...tti ve yaklaşık 3 aydır bu fren lastiğini bulmaya çalışıyorum. Online olarak tüm alışveriş sitelerinden ve Decathlon’un kendi kanallarından defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir y
"Teşekkür ederim stok sıkıntısı hızlıca çözüldü."
1 hafta önce Decathlon Eskişehir mağazanıza “540 Bisiklet Tur Çantası 2 × 2...0 litre Su Geçirmez” ürününüzü almak için gittim ve mağazada bulunmadığı iç
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için fren parçasını bulamıyorum. Güvenlik açısından kritik bir p...arça olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır paten freni stoklarda yer almıyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Bu süre içinde Decathlon’un tüm internet siteleri üzerinden ürünü t
1 Haziran 2026 tarihinde İzmir Optimum Decathlon mağazasından sub board satın aldım. Satın alma sürecinde bizimle ilgile...nen çalışan, aynı fiyata tam takım set olmasına rağmen elimdeki pompanın bu ürünle uyumlu olduğunu söyledi. Pompanın uyup uymadığını defalarca sormama rağmen, set almama gerek olma
Dün saat 19‑20 arasında mağazaya eşim ve çocuklarımla gittim. Bayan bir güvenlik (hafif kısa boylu ve toplu saçlı biri) ...çocuklarıma yanımdayken "hadi dışarı" tarzı bir el‑kol hareketi yaptı. Ben de çocuklar benimle beraber deyince, çocukların ismini sordu. Bunun üzerine ben de "İsimlerini ne yapacak
"Eksik ürünüm 3 gün içinde gönderildi, hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
14 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown Decathlon mağazasına gittim. Mağazada almak istediğim bazı ürünlerin stokta olm...adığı söylendi, çalışan personel ile birlikte bu ürünleri kargo teslim olacak şekilde kasadan ödemesini yaparak satın aldım. Sipariş numaram TR4310509311’dir. Kargo ile ürünler ba
17.06.2026 tarihinde İtiwit marka kanomu tamir edilmesi için Kurtköy Viaport Decathlon mağazanıza teslim ettim. Mağazada... teslim sürecinde detaylı bir kontrol yapmadım, ürünün eksiksiz olduğunu varsaydım. Daha sonra ailemle tatile gittiğimiz Marmaris İçmeler’de kano çantasını açtığımızda ürünün eksik
20.06.2026 tarihinde Ankara Armada Decathlon mağazasından bir adet çadır satın aldım. Bu alışveriş sırasında 500 TL değe...rinde member puan hediyesi kampanyasının geçerli olduğu hem kasada özellikle ifade edildi hem de halen internet sitenizde kampanyanın devam ettiğini görebiliyorum. Ödemeyi yaparken
İki gündür Decathlon’un hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Mail adresimi v...e telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem sonraki adıma geçmiyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle online olarak alışveriş yapamıyor, sepetimdeki ürünleri satın
Kasım 2025 tarihinde Decathlon Metro Mall AVM mağazasından Oxelo Play 5 paten satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasın...da patenin fren pabucu zaman içinde aşınarak tamamen bitti. Ürün fren pabucu değiştirilebilir şekilde tasarlanmış olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır hiçbir Decathlon mağazasında ve
"Decathlon Genel Müdürlükten tarafımı arayıp sorunu çözmek için gerçekten uğraşan beyefendiye teşekkürler. Optimum AVM şubesi deneyimim çok kötüydü fakat Decathlon Genel Müdürlük miktarın düşük olmasına aldırmayıp gerekeni yaptırdı. Özeniniz için teşekkürler."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden gün boyu alışveriş yapmaya çalıştım ancak teknik bir sorun nedeniyle bir türlü öd...eme aşamasına geçemedim. Sepetime ürünleri ekledikten sonra benden giriş yapmam istendi, telefonuma gelen tek kullanımlık şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen sayfa yönlenmedi ve s
22.06.2026 tarihinde Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Decathlon mağazasından birkaç parça ürün satın aldım, içlerinde iç... çamaşırı da vardı. Ürünü eve götürüp ambalajdan çıkararak makineye atmak için kontrol ettiğimde, iç çamaşırlarından birinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi
14.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden toplamda yaklaşık 265.000 TL tutarında, 9 ayrı sipariş/işlem gerçekleştirdim. B...u siparişlerden sadece biri olan TR4240757091 numaralı siparişimde sorun yaşadım, diğer siparişlerimde herhangi bir problem olmadı. Sorunlu siparişte yer alan Domyos Training Bike
Decathlon Online Mağaza ile ilgili yaşadığım bir sorunu aktarmaya çalışacağım. Ülkemizde tekel olduğunu düşünen ve bu cü...retle bazı hizmetlerini azaltmaya çalışan bir marka olma yolunda ilerliyor. 20 Haziran 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Pazartesi itibarıyla kargo sürecini takip etmeye baş
