Ödeme Çekildi: Sipariş Kayıtları Görünmüyor Ve Destek Yok
Decathlon.com.tr üzerinden Oxelo marka 6-9 yaş çocuklar için bir Scooter si...parişi verdim. Sipariş numaram TR4457763712. Kredi kartımdan 4.689 TL tutar
Decathlon.com.tr üzerinden Oxelo marka 6-9 yaş çocuklar için bir Scooter si...parişi verdim. Sipariş numaram TR4457763712. Kredi kartımdan 4.689 TL tutar
Ankara Kentpark Decathlon mağazasından 1 adet deniz şortu ve bone siparişi verdim. 10 Ağustos 2026 tarihinde oluşturduğu...m bu sipariş için mağazadan telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi. Bunun üzerine tekrar stok kontrolü yaparak bu kez Decathlon Ankamall ma
"Şikayetim Sonuçlandı. Ürün değişimi sağlandı. City's Decathlon çalışanlarına teşekkürler."
Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki Decathlon mağazasında 8 Ağustos Cumartesi akşamı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yüzme gr...ubundan bir ürün almak için saat 20.00 civarında mağazaya gittiğimde, sorduğum ürün için çalışanlar stokta yok bilgisini verdiler. Bunun üzerine daha küçük bedenini aldım. Ancak ür
Ankara Metromall Decathlon mağazasından aldığımız Quechua marka, 2 yıl garantili çocuk ayakkabısında üretim kaynaklı old...uğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyoruz. Sağ ayakkabının tabanı küçüldü, ayakkabının tekinde bu sorun olduğu için çocuk yürürken rahatsız oluyor ve ayağını sıkıyor. Ürünün garanti sür

"Decathlon sayfasına yaptığım yorum sonrası tekrar mağazaya gittim. Daha önceki alışverişlerime de bakarak hediye kartı vererek ürünü iade aldılar."




08.08.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 10.30’da Decathlon Adana Real mağazasında, yüzme bölümünde yaşadığım saygısızlık...tan dolayı şikayetçiyim. Yüzme ile ilgili bir ürün sormak için görevliye yaklaştığımda, kendisi kulağında telefon ile özel görüşme yapıyordu. Soru sormama rağmen telefon görüşmesi
Uzun süredir Decathlon’dan mf s 500 paten almak istiyoruz ancak yaklaşık 2 aydır ne mağaza stoklarında ne de online satı...şta ürün bulunmuyor. Ürün sayfasında ya da mağazalarda stok durumu ve geleceğe yönelik hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle de görüşt
Decathlon mağazasından bugün GPS fit 100 m modelini satın aldım. Ürünü telefonumla kullanmak için kurulum yapmaya çalışt...ığımda cihazın telefona bağlanmadığını gördüm. Sorunun telefondan kaynaklanmadığından emin olmak için ürünü başka bir telefonda daha denedim, ancak o telefonda da bağlantı kurulmad
29 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden gün içinde teslim edilmek üzere 3 çift çorap siparişi verd...im. Ancak siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra yanlış beden seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım. Ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıy
Decathlon online alışveriş sitesinden verdiğim siparişte ödemenin çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı. TR4441475870... numaralı sipariş için banka kartımla toplam 5.590 TL ödeme yaptım, kısa süre içinde kart hesabımdan tutar çekildi ancak yaklaşık 30 dakika sonra sistem siparişi onaylamadı ve hale

06.08.2026 tarihinde Decathlon üzerinden online alışveriş yapmak istedim, kredi kartımdan 9.799 TL tutarında ödeme çekil...mesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Banka hareketlerimde işlemin gerçekleştiği ve tutarın kartımdan düştüğü açıkça görünmesine rağmen Decathlon hesabımda kar
25 Eylül 2025 tarihinde Decathlon Kentpark mağazasından Kipsta 5494277 model futsal topu satın aldım. Topu evde, çocuk z...aman zaman oynasın diye kullandık; ancak kısa süre içinde topun yüzeyinden küçük parçalar halinde dökülmeler başladı. Şu anda top, ilk aldığım zamanki yüzey özelliğini tamamen kayb

27 Temmuz saat 20:55’te İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Decathlon mağazasından Frontal Şnorkel - Mavi/Beyaz - S/M beden ...ürünü, 23-7364 numaralı siparişle hızlı kasadan kredi kartıyla satın aldım. Ödeme sırasında kredi kartımdan 750 TL çekim yapıldı, ancak kasa fişi basılmadı. Durumu hemen mağaza ça
Uzun süredir Decathlon hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma ...e‑posta adresim olan g********@gmail.com üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefonuma doğrulama kodu geliyor, bu kodu girdikten sonra ise ekte paylaştığım ekranda kalıyor ve “İ
02.08.2026 tarihinde Decathlon Gaziemir Optimum Mağazası’ndan Btwin Discover 100 model çocuk bisikleti satın aldım. Satı...n alma sürecim kasada yaklaşık 30 dakika sürdü, bisikletin mağazada kurulumu ise 1 saate yakın bir zamanda ancak tamamlandı. Bu kadar oyalayıcı ve yavaş bir süreç yaşamama rağmen s

Decathlon Maltepe Park mağazası ve online mağazalarından verdiğim TR4434895031 ve TR4432855456 numaralı siparişlerimle i...lgili bilgi almak için günlerdir kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne mağaza telefonları çalışıyor, ne verilen telefon numaralarına cevap v
Decathlon Maltepe Park mağazasından 6 ve 7 Temmuz tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptık. Alışverişlerimizden biri 2.890... TL, diğeri ise 2.220 TL tutarındaydı. Kurumsal bilgilerimiz sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu alışverişler için kurumsal fatura oluşturulmadı. Mağazada kasiyerlerin bulunduğu k
19 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Decathlon mağazasından çocuğum için dalış ve yüzme gözlüğü, şnorkel seti s...atın aldım. Ürünü Decathlon hesabımı kullanarak yaklaşık 650 TL ödeyerek aldım. Geçen hafta tatile gittiğimizde çocuğum bu seti denizde kullanmak istedi ancak gözlük sürekli su al


24 Temmuz’da Decathlon internet sitesi üzerinden polarize yüzücü gözlüğü siparişi verdim, ödemesini yaptım ve adres bilg...ilerimi eksiksiz girdim. 28 Temmuz’da Aras Kargo görevlisi beni arayarak adresi yanlış girdiğimi iddia edip kargomu getirmeyeceğini, ürünü en geç 3 gün içinde şubeden almam gerekti
Decathlon’un online kanalı ve çağrı merkezi üzerinden yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda karşıma sadece robot bir cevaplama sistemi çıkıyor, insan olarak hiç kimseye bağlanamıyorum. Sistem yönlendirmeler yapıyor ancak bu yönlendirmelerden de sonuç al
Decathlon’dan 20.990 TL ödeyerek 2-3 kişilik 100 Essentiel model şişme kano seti satın aldım. Kanoyu ilk kullanımda yakl...aşık 20 dakika, ikinci kullanımda ise en fazla yarım saat denizde kullandım. İkinci kullanımda kıyıya doğru yaklaşırken, hiçbir yere sürtmemesine ve her iki taraf da eşit şekilde ş


30 Temmuz tarihinde Decathlon’dan online olarak iki adet plaj havlusu, uv korumalı çocuk mayosu, erkek deniz şortu ve er...kek spor ayakkabı siparişi verdim. 1 Ağustos tarihinde siparişlerimi mağazadan teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimizde kutuyu alıp direkt çıkacaktık, ancak içime şüphe düştüğü



Decathlon’dan Mall Of İstanbul mağazasından btwin 500 20 inç sepetli 6-9 yaş çocuk şehir bisikletini yaklaşık 2 ay önce ...satın aldık ve ilk kullanımda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bisikleti teslim aldıktan kısa süre sonra çocuğumuz bisikleti kullanırken düştü ve bu olayın ardından zincir ve pedal ta
