to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2025 tarihinde Decathlon Kentpark mağazasından 13.150 TL ödeyerek Arpenaz F&B 4.2 model çadır satın aldım. Ürünü yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve son on gün içerisinde üst tentesi tamamen parçalandı. Sorunun ardından Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sorunun kullanıcı h...
Decathlon, sattığı ürünün parçasını tedarik edemiyor. Kanunen 10 yıl parça temin etmesi gerekiyor. Arpenaz 4.1 ürününün dış kısmı ve alt tabakası için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak Decathlon Türkçe'ye yazıyor, İngilizce konuşuyor. Parça için müşteri hizmetleri ile anlaşamadık, hakkımı ar...
Decathlon'dan aldığım Alpenaz 4.2 model 2+1 çadırımın polleri kayboldu ve Decathlon, kendi çadırının pol takımını yedek parça olarak satmadığı için tüm çadırı çöpe atmak zorunda kalıyorum. Daha önce küçük çadırda da aynı sorunu yaşadım. Decathlon'un tenis masasından 4.2 çadırına, bisikletine kadar o...
Decathlon'dan Mesh Cap 100S çadır aldık. 1 ay sonra ilk kurulumda pole'lerden bir tanesi çatladı ve ip arasına girmeye başladı. 21/09/2024 tarihinde götürüp Decathlon atölyesine bıraktım. İlk denilen şey bunun garantisi yok. Ya arkadaş, çadırın çıtasının garantisi yok ise neyinin olabilir? Ardından ...
06.09.2022 tarihinde Decathlon'dan 3 Kisilik - 2 Seconds Easy Fresh&Black çadır aldım. Birkaç gün önce çadırın desteklerinden bir parçasının plastiği kırıldı. Decathlon küçücük plastiği bırakın 2 parça demiri temin etmek yerine yedek parça olarak 1.000 liralık komple ahtapot mekanizması satmaya çalı...
Decathlon'dan çadır aldım. Çubuklarından biri kayboldu. Yedek parçası yok. Çok şaşırdım. Ülke çapında yedek parçası yokmuş. Bu kadar çok mağazası olan ve çadır satan bir mağazada nasıl çadırın çubuğunu bulamam anlamıyorum. Çadırımı şu an bu sebepten kullanamıyorum.
6 Haziran 2020 tarihinde aldığım satıcı ürün kodu 2556864 olan 2 seconds XL FRESH&Black ÇADIR'ımın içerisindeki pol kırıldı. Ürünü birden fazla Decathlon mağazasına götürmeme ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmama rağmen ürünün yedek pollerinin Türkiye'de bulunmadığını belirttiler. Çadırımın gar...
