Ana Sayfa
Decathlon
Bisiklet
Bisiklet Ön Dişli Koruyucusu Bulunamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:32910663

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Bisiklet Ön Dişli Koruyucusu Bulunamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Burcu

Decathlon

01 Temmuz 2025 17:32

871

Decathlon mağazasından çocuğuma almış olduğumuz Rockrider st500 20 jant bisikletin ön dişli koruyucusu kırıldı. Mağazada bu kısım satılıyor mu diye sorduk satılmıyormuş. Müşteri hizmetlerini aradık ama telesekreterden dolayı bir türlü temsilciye bağlanamadık. Bu ürün satılıyorsa almak istiyorum. Oğlumun ayağı sürekli zincirden yara oluyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

Decathlon

03 Temmuz 2025 10:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Burcu Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Decathlon

04 Temmuz 2025 11:55

Merhaba Burcu Hanım , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Burcu

14 Temmuz 2025 10:18

Sisteme Facebook üzerinden giriş yapıyorum. Her ihtimale karşı mail adresini de kontrol ettim ama mail gelmemiş. Telefon ile iletişime geçerseniz sevinirim

Burcu

23 Temmuz 2025 11:38

Mevcut mail adresine de mail atılmamış. İletişime geçmenizi rica ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon'dan Alınan Bisikletin Zincir Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Volkan

Decathlon

12 Ekim 2024 00:20

957

17 Şubat 2024 tarihinde online olarak Decathlon firmasından TR2417455794 sipariş numarası ile satın almış olduğum çocuk bisikleti, yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında zincir atma sorunu yaşamaya başlamıştır. Zincir atma sorununun, çocuk bisikleti olması nedeniyle korunaklı bir alanda yer alan zinci...

Bekir sonuçtan memnun

Çözüldü

Decathlon Malını Sattımı Yolda Bırakıyor

Bekir

Decathlon

03 Ağustos 2023 15:00

1.895

"Süreç uzasada sonu güzel oldu. Teşekkür ederim"

Satın Aldığım Bisikletin Arka Lastiği Sürekli Patlıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Kasım

Decathlon

29 Eylül 2025 00:56

602

2 ay önce İzmir Balçova Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider st 520 model bir dağ bisikleti satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra arka lastik patladı. Şehir içinde, 12 yaşındaki oğlumun kullandığı bisikletin lastiğine çivi, tel gibi cisimler batmadığını, sadece çok küçük bir ...

Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Btwin Fold 120 Bisiklet İçin Yedek Parça Temininde Destek Alınamıyor

Hamdi

Decathlon

22 Eylül 2025 11:58

425

Btwin Fold 120 model bisikletimin ön dişli koruyucusu kırıldı ve yaklaşık 10 gündür bu parçanın ücretli olarak teminini sağlamaya çalışıyorum. Ancak Decathlon mağazasına ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Yedek parça temini konusunda hiçbir şekilde destek ...

Decathlon Mağazası Bisiklet Atölyesi Servis Hizmeti Memnuniyetsizliği

Hasan

Decathlon

23 Ağustos 2023 18:30

4.535

Decathlon Mavişehir Hilltown AVM mağazasından 15 Mayıs 2023 tarihinde btwin Rockrider ST120 20" Jant v Çocuk Dağ bisikleti aldık. 4 Temmuz 2023 tarihinde jantında oluşan eğrilik ile ilgili mağazaya gittik. Atölyedeki arkadaşlar burada bu işlemi yapamayacağını söylediği için aynı gün Gaziemir Optimum...