18 Yaş Altı Müşterilere Mağaza Girişi Engellendi

21.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Decathlon mağazasına, ilgimizi çeken bir ürünü satın almak için arkadaşlarımla birlikte gittik. Mağazaya girmek üzereyken kapıdaki güvenlik görevlisi, 18 yaşın altında olduğumuz için bizi içeri almayacağını söyledi ve mağazaya girişimize izin vermedi.

Daha önce aynı mağazaya ve başka Decathlon mağazalarına hem tek başıma hem de arkadaşlarımla birlikte defalarca 18 yaş altıyken giriş yaptım ve hiçbir sorun, uyarı ya da engelleme ile karşılaşmadım. Özellikle hafta içi gittiğim zamanlarda hiçbir problem yaşamadım. Bu nedenle bugün kapıda bu şekilde durdurulmamız ve içeri alınmamamız bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Decathlon’un 18 yaş altı müşterilere yönelik böyle bir kuralı varsa bunun açıkça ve herkes için aynı şekilde uygulanmasını, eğer böyle bir kural yoksa da Mall Of İstanbul mağazasındaki bu tutumun incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağazaya yalnızca alışveriş yapmak amacıyla gitmiş olmamıza rağmen, sebepsiz yere geri çevrilmiş olmak istemediğimiz bir durumdu ve bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.