to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim firma tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek gerekli destek sağlandı ve yaşadığım sorun giderildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ederim. Bu nedenle şikayetimin çözüldüğünü belirtmek isterim."
"Hızlı bir çözüm sunduğunuz için ve mağduriyetimi giderdiği için Yasin beye çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Daikin Türkiye yetkili bayisinden Daikin FTXF35E Sensira klima satın aldım. Klima geçen yaz sorunsuz... çalışırken bu yaz soğutmamaya başladı. İç ünite çalışıyor, dış ünite fanı dönüyor ancak klima yalnızca hafif serin hava üflüyor ve saatlerce çalışmasına rağmen ortam sıcaklığını d
"Daikin genel müdürlüğüne teşekkürler"
Daikin Icon model kombim için 01.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de yetki...li servisten ilk çalıştırma randevusu aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine r
Daikin marka bir klima satın aldım ve montaj/kurulum için pazartesi günü geleceğini söyleyerek randevu verdiler. Bugün p...erşembe olmasına rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Her gün evde beklemek zorunda kalıyoruz, dışarı çıkamıyor, başka işlerimizi planlayamıyoruz. Düne kadar sabredip
Daikin marka 18.000 BTU klima satın aldım. Henüz 2 yıl bile dolmadan klimam arızalandı, çalışırken içinden şiddetli vurm...a sesi gelmeye başladı ve cihaz şu anda kullanılamaz durumda. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini aradım ve servis kaydı oluşturdum. 22.05.2026 tarihinde tarafıma randevu me
"Saros teknik ekibinden birol bey iletişime geçti yoğunluk olduğunu belirtti ve klima kurulumu için yola çıktıklarını haber etti ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
10 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Daikin 12’lik klima satın aldık, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünün... montajı hâlâ yapılmadı. Daikin müşteri hizmetleriyle şimdiye kadar 4 defa görüştük, 3 kez randevu oluşturuldu fakat çalıştıkları yetkili servis ne kurumsal ne de profesyonel bir h
Daikin markalı duvar tipi klimamla ilgili yaklaşık 10 yıldır yaşadığım servis problemi artık katlanılamaz bir boyuta ula...ştı. Aldığım günden bu yana farklı konularda sürekli servis sorunu yaşıyorum. Servis kalitesinin düşük olmasının ötesinde, artık teknik çalışan bulmakta da ciddi sıkıntı yaşandığı
Daikin Zeta Shira Plus 24.000 BTU klima için 4 Temmuz Cumartesi günü Daikin yetkili servisi olan M****** Ç**** Dr. Tekni...k Isıtma Soğutma Sistemleri’nden randevu verildi. Sabah 11:00 ile akşam 19:00 saatleri arasında defalarca aramama rağmen “geleceğiz mutlaka” denilerek sürekli oyalanmama karşı, gün
Mersin Tarsus Yeşilyurt Mahallesi’indeki Daikin / Airfel yetkili servisini, klimamda yaklaşık bir haftadır devam eden so...ğutma sorunu için aradım ve 29.06.2026 tarihi için randevu aldım. Telefonda bana servis ücreti olarak 1000 TL alınacağı söylendi, buna rağmen sorunun çözülmesi için servisi kabul e
"Teşekkürler"
Daikin Sensira klimamın dış ünitesinden yaklaşık 1 haftadır rahatsız edici derecede ses geliyor. Bu nedenle yetkili serv...isten destek almak için 25.06.2026 da talep oluşturdum. 26.06.2026 Dün Daikin yetkili servisi tarafından arandım ve bugün 27.06.2026 eve geleceklerini söylediler. Buna güvenerek b
10.06.2026 tarihinde İzmir Torbalı Nirvana 2 Sitesi’indeki evimizdeki Daikin vrf klima sistemimiz soğutma yapmadığı için... İzmir yetkili servisini çağırdık. Gelen ekip dış ünite üzerinde işlem yaptıktan sonra evimizin bazı şalterlerini kapattı, ancak neyi neden yaptıkları, şalterleri ne zaman açabilec
"Ürünün montaj esnasında hortumlarında problem oluşmuş. Yetkili servis gelip durumu düzeltti. Klima şu an çalışıyor. Teşekkür ederim."
Daikin Sensira ftxf50 model klimamın garantisi bitmiş olmasına rağmen, evimi taşıdığım için güvenli bir şekilde söküm ve... montajının yapılması amacıyla 15–20 Mart tarihleri arasında Daikin müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ankara Sincan Artem yetkili servisi yönlendiril
Daikin markalı klimamın ilk kurulumu için 16.06.2026 tarihinde randevu talebinde bulundum. 19.06.2026 Cuma günü için Bur...sa’da M*** B***** yetkili servisi tarafından randevu verildi ve hangi servisin geleceğine dair tarafıma SMS gönderildi. Servis ayrıca telefonla arayarak günü de teyit etti. Belirl
"Şikayetimin giderilmesinde gösterdiğiniz çaba için çok teşekkürler."
"Çok geç de olsa kombi kurulumumuz gerçekleşti, Şikayetvar sayesinde oldu. Şikayetvar a teşekkür ediyorum"
Daikin marka kombimle ilgili olarak yaklaşık 2–3 hafta önce yaşadığım arıza nedeniyle Karasu/Sakarya Daikin yetkili serv...isi Özer Teknik ile görüştüm ve çağrı merkeziniz tarafından da bu servise yönlendirildim. Kombi hiç açılmıyordu. Servis gelip kombinin anakartını sökerek götürdü. Yaklaşık iki haft
İzmir Bayraklı’da iş yerimizde kullandığımız Daikin vrf klimalar için yaklaşık bir ay önce Daikin yetkili servisinden ba...kım hizmeti alındı. Gelen ekip, tüm problemleri kendilerine detaylı şekilde aktarmamıza rağmen sadece filtrelerin temizlenmesi ve termostatların değişmesi gerektiğini söyleyerek bi
13.05.2026 tarihinde Daikin marka 18.000 BTU klima satın aldım. Satın alımdan yaklaşık 10–20 dakika sonra müşteri hizmet...leri tarafından aranarak servis için randevum oluşturuldu ve 15.05.2026 tarihinde saat 14.00’e montaj randevusu verildi. Randevu günü boyunca Ankara’daki yetkili servisi ve duruma
Daikin markalı klimamın montajı için yaklaşık bir aydır Isparta’daki yetkili servis Electron Isıtma ile defalarca randev...u oluşturuyorum. Bu süre içinde toplam 4 kez randevu aldım, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbirinde gelmediler ve öncesinde de herhangi bir iptal veya bilgilendirme y
Daikin markalı duvar tipi klimam 16.03.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ k...urulumu yapılmadı. Montaj için yaklaşık iki hafta öncesinden ** bölge servisiyle görüşerek 26.03.2026 tarihi saat 17.00’ye randevu aldım ve o güne göre iş ve ev düzenimi ayarladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
