Daikin Müşteri Hizmetleri

Daikin NDJ Smart Premix 35 kW kombiyi 2023 Eylül ayında aldığımızdan beri özellikle sıcak su tarafında, şu an ise hem sıcak su hem de kalorifer kullanımında sürekli arıza yaşıyoruz. Cihaz neredeyse aldığımız günden beri farklı arıza kodları veriyor ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sür...

Daikin MCK55WVM hava temizleme cihazını 14 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 10 yıl filtre garantisi vaadiyle satın aldım. Ancak cihaz daha üçüncü yılında kötü koku yapmaya başladı. Filtre garanti kapsamında olduğu için değişim talep ettiğimde, bunun için servisle görüşmem gerektiği söylen...

🚨 Daikin Kombi Mağduriyeti – Günlerdir Çözüm Yok! 4 Şubat’tan bu yana evimizdeki Daikin marka kombi çalışmıyor. Yetkili servis sorunun genleşme tankı borusundan kaynaklandığını söyleyerek parçanın yurt dışından geleceğini belirtti. Ancak aradan geçen süre boyunca ne net bilgi verildi ne de çözüm...

Antalya Muratpaşa’da kullandığımız Daikin kombi ile uzun süredir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce arıza sebebiyle kayıt açıldı ve yetkili servis iki kez gelerek parça değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Son olarak yaklaşık 1 hafta önce cihazın değişeceği bilgisi verildi, buna rağmen şu ana kada...

Ekim 2024’te Daikin MC55W hava temizleme cihazını, “10 yıl filtre değişimi yok” denilerek ve bu vaade güvenerek yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı Sakarya Serdivan’da sadece yatak odasında, sigara dumanı olmayan, normal ev ortamında kullandım. Buna rağmen şu anda hepa filtre değişimi ger...

26 Ocak 2026 tarihinde Daikin kombimiz için müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturmamıza rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafımıza herhangi bir teknik servis hizmeti verilmemiştir. Bu süreçte servis tarafından birkaç kez aranmış olmamıza rağmen verilen randevular tutulmamıştır. Cuma ...

Konya Selçuklu’daki evimde kullandığım Daikin Premix kombi yaklaşık 1 aydır sürekli hata veriyor ve kombinin içinden su kaçırıyor. Cihaz hem güven vermiyor hem de evde ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süre içinde Daikin müşteri hizmetleriyle görüştüm, üç defa yetkili servis yönlendirildi ancak yapı...

19.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Daikin MC30Y hava temizleme cihazını 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı özellikle bebeğimizin bulunduğu ortamın havasını temizlemek için tercih ettik. Satın alma aşamasında mağaza görevlisine internetteki koku şikayetlerini sorduğu...

İzmir Karşıyaka’da Daikin NDJ 24 KW kombi kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 1,5 yıldır özellikle sıcak su kullanımında ara ara ıj 64 baca gazı sensör arızası vermeye başladı, son dönemlerde bu hata kodu daha sık görülür hale geldi. Buna rağmen kombinin kalorifer kısmında bir sorun yaşamıyorum, problem ya...

+2

Daikin markasına ait csu Premix 24 KW model kombiyi yaklaşık 3 yıl önce Antalya Muratpaşa’daki evimiz için aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız günden bu yana, özellikle banyoda sıcak su sürekli olarak soğuk–sıcak şeklinde değişiyor ve su bir türlü sabit sıcaklıkta kalmıyor. Bu durum günlük yaşamım...

Daikin marka kombimiz birdenbire 1364 hata kodu vermiştir. Cihazı alalı yaklaşık 3 yıl oldu. Mersin’de yaşamamız ve iklim koşulları nedeniyle kombiyi tam kapasiteyle kullanmamıza rağmen kombi şu anda çalışmamaktadır. Daikin markasını güvenilir ve bilindik bir marka olması sebebiyle tercih ettik. An...

Ekim ayından bu yana Daikin marka kombimizde sürekli basınç arızası yaşanmaktadır. İlk yönlendirilen yetkili servis, sorunun tesisattan kaynaklandığını söyleyerek sorunu çözememiştir. Bunun üzerine, kendi imkanlarımızla kameralı sistemle tesisatçı çağırdık, tesisatta herhangi bir su kaçağı tespit ed...

Daikin vz kombimin su basınç barı 1.5’in altına düştü. Alt kısmındaki su doldurma vanasından basıncı yükseltmek istedim ancak vana o kadar sıkışmış durumda ki kesinlikle dönmüyor. Aynı konuyla ilgili pek çok şikayet gördüğüm için bunun kullanıcı hatasından çok kronik bir problem olduğunu düşünüyorum...

Daikin marka kombimiz Pazar sabahı uyandığımızda CL hatası vererek tamamen arızalandı ve o günden beri ne ısıtma ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Kışın ortasında, evde bir de bebeğimiz varken günlerdir bu şekilde beklemek zorunda bırakıldık. Arıza sonrası Nevşehir/Ürgüp’teki evimiz için telefonla y...

Evimde Daikin marka kombi kullanmaktayım. Herhangi bir arızası yokken yıllık bakım için 444 9 990 numaralı Daikin a. Ş. Hattını arayarak servis talebinde bulundum. 29.11.2025 tarihinde yönlendirilen yetkili servis eve gelip kombinin bakımını yaptı, yaklaşık 1.700 TL civarında ödeme yaptım ancak bakı...

15.01.2026 tarihinde bozuk olan duvar tipi klimam için Daikin müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün servisten bir usta geldi, dış ünitesi çalışmayan klimaya bakıp gazı olmadığını söyledi ve ertesi gün tekrar geleceğini belirtti. Ancak üç gün boyunca gelen giden olmadı. Da...

Daikin Europe nv marka kombimi evime sıfır tesisat yapılırken yeni olarak aldım ve şu an 6 yıl garantisi bulunuyor. Ancak 03.01.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle 25 gündür kombimi kullanamıyorum. 05.01.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda Ada İklim yetkili servisi geldi, fakat o günden bu yana...

Yaklaşık 6 yıl önce Muğla Ortaca’da Daikin marka bir klima satın aldım. Ürün ilk günden itibaren defolu çıktı; aynı sorundan dolayı üç kez işlem yapıldı ve klimayı toplamda yaklaşık iki ay boyunca hiç kullanamadım. Tüm bu aksaklıklar yüzünden, ürünü doğru düzgün kullanmaya başlayana kadar ciddi zama...

Balıkesir Bigadiç’te bulunan evimde kullandığım Daikin kombinin içinde montajlı olan oda termostat modemi, 22 Aralık 2025 tarihinde arıza yaptı. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, servis bu parçayı “dış etken” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında değerlendirdi. Oysa kombi cam balkonlu, k...

Daikin Premix kombim evin ısıtma işlemini sorunsuz yapmasına rağmen sıcak su üretmiyor. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Kiracım bu arıza sebebiyle daha önce yetkili servisi çağırmış, eşanjör arızası denilmiş ve o zaman ücretsiz değişim yapılmış. Bugün aynı arıza tekrar ettiği için servis tekr...