to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi Su Sızdırıyor, Servis Yanıt Vermiyor Ve Değişim İsteniyor
Mardin Kızıltepe’de kullanmakta olduğum Daikin marka kombim su akıtıyor. Dört gündür cihazdan su sızması devam ediyor ve bu süreçte kombiyi güvenle kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım. Her aradığımda servis yönlendireceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı, ne arayan oldu ne de randevu bilgisi paylaşıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim günlerdir devam ediyor.
Hem güvenlik riski hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle arıza yapan kombinin yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Daikin marka kombimizi aldığımızdan beri cihaz sürekli su damlatma sorunu çıkarıyor. Defalarca aynı problemle karşılaştık ve şu ana kadar en az 6 kez su damlatma arızası yaşadık. Hem kullanım konforumuz bozuldu hem de ev içinde oluşabilecek hasar riski nedeniyle endişe duyuyoruz.
Yaşadığımız bu sorun için yetkili servise başvurduk, servis geldi ve tamir işlemi yaptı. Ancak yapılan tamire rağmen sorun tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı.
Sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle ürünün artık ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kombinin yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Hizmetlerinizden ötürü teşekkür ederim
