to read complaints and reviews, or file yours.Bergama’da Daikin Klimam 20 Gün Boyunca Montaj Bekliyor, Yanıt Yok
İzmir Bergama’da bulunan evime 26.08.2026 tarihinde aldığım 12.000 BTU Daikin klimamın ilk montajı için başvuru yaptım ve o günden beri yaklaşık 20 gündür kurulum için bekliyorum. Buna rağmen hâlâ montaja gelinmedi, her seferinde “yarın geleceğiz, bugün geç oldu” denilerek oyalanıyorum.
Bu süreçte montaj ekibini defalarca, abartısız yüzlerce kez aradım ancak telefonlarıma bakan kimse olmuyor, muhatap bulamıyorum. Bazen ekipten birinin hasta olduğu söyleniyor, bazen farklı bahanelerle erteleniyor ve tamamen keyfe göre çalışan bir yapı ile karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduğumda ancak ondan sonra montaj ekibi dönüş yapıyor, kendi kendilerine asla ulaşılabilir değiller.
Daikin’i güvenilir bir marka olduğu için tercih ettim fakat yaşadığım bu montaj süreci ve ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Klimam hâlâ takılmadığı için evimde ürünü kullanamıyorum. Daikin’den, Bergama’daki bu montaj ekibiyle yaşanan sorunun derhal çözülmesini ve en kısa sürede, acil olarak klimamın montajının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
