to read complaints and reviews, or file yours.Daikin marka bir klima satın alıp montajını İzmir’de yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Evimde klimaya uygun altyapı... olmasına rağmen, montajdan yaklaşık bir hafta sonra klimayı ilk kez çalıştırmak için kumandaya bastığımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve gelen serv
06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Daikin Sensira 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün evime teslim edildikten son...ra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yetkili servisi yönlendirdim. Servis gelip klimayı kutusundan çıkardığında dış ünitenin hava menfezinin kırık olduğunu gördü ve parçayı s
Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, kutu açılışı sırasında ürü...nü açan kişi klimada kart ve motor arızası olduğunu söyledi. İlk aşamada iade etmek istediğimde, yeni alındığı için sorun olmayacağı, parçanın sipariş edilip değişeceği, bir proble
Daikin markalı RXF35A5V1B model, seri numarası t097876 olan klimayı Haziran 2020’de Mersin Tarsus’taki evim için satın a...ldım. O dönem muadillerine göre neredeyse iki kat pahalı olmasına rağmen, daha kaliteli ve sorunsuz olacağına güvenerek özellikle Daikin’i tercih ettim. Nisan 2023’te dış ünitenin
İş yerimizde kullanılan Daikin vrv sistem klimamızın bu hafta invertör kartı yandı ve klimalar tamamen çalışmaz hale gel...di. Geçen yıl da benzer şekilde ana kart yandığı söylenmiş ve aynı arızayı yaşamıştık. Bu son arızada gelen servis invertör anakartının yandığını, ücreti karşılığında sipariş edeb
Daikin marka rxp35m5v1b model inverter klima kullanıyorum. Bu seride, özellikle dış ünite ana kartı arızalarının çok sık... yaşandığı ve kronik bir problem olduğu; hem şikayet platformlarında hem de kullanıcı forumlarında defalarca dile getirilmiş olmasına rağmen, aynı mağduriyeti ben de yaşıyorum. İnv
Aralık 2024’te Manisa Salihli Üçay Mühendislik’ten Daikin FTXF25E5V1B model klima satın aldım ve montajını ATS Klima ger...çekleştirdi. Klimayı yaz aylarında kullanmak için Nisan ayında ilk kez çalıştırmak istediğimde, cihazın gazı bitmiş olduğu için soğutma yapmadı. Servis çağırdım, boruda kaçak olduğ
5 Temmuz 2025’te Diyarbakır/Yenişehir’de Daikin FTXF50F5V1B model 18.000 BTU klima satın aldım. Montajı 2 gün sonra yapı...ldı. Klimayı yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra ana kartında arıza oluştu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Hemen yetkili servise başvurdum, servis 4 gün sonra geldi ve kartı talep ett
28.11.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Karamanoğlu Mühendislik Ltd. Şti. firmasından Daikin Emura3 TR. FTXJ25AB....01 A++++ 9000 BTU/h inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün, Aralık 2024’te Kocaeli-Gebze adresime teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Kli
Merhaba 26 Haziran 2024 yılında aldığım 18 BTU Daikin klima 10 Temmuz 2025 yılında bozuldu. 12 Temmuz'da müşteri hizmetl...erini aradım klima bozuldu diye. Servis ana kartı bozuldu dedi. Bir hafta sonra kartı değiştirdi ama klima çalışmadı. Servis dedi ki gelen ana kart da bozuk tekrar yeni kart istedi
"Servisteki arkadaşlara çok teşekkür ederim çok iyiydi"
"Bu problemin çözümü için 1 yıl uğraştım. Ege Bölge Servis Müdürüne de ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakmıyor, geri de dönmüyor. Servis vasıtasıyla iletişim kurdum ve gitsin dava etsin bizi şeklinde bir tavır sergilemiş. Bu nedenle 5 yıldız vermedim, bu tavrın karşılığı 3 yıldızdı ama onda da sorun çözülmemiş gibi göründüğü için 4 yıldız verdim. Öte yandan problemin çözümü için ilk temas kuran Didem Hanım'ı empatisiz yaklaşımı ve çözümcül olmayan tavrı için kınıyorum. Türkiye şartlarında yüksek maliyetlerle aldığımız ürünlerin ilan edilen tüm fonksiyonlarının eksiksiz çalışmasını istemek tüketici olarak en doğal hakkımız ve bu sorunun çözümüne kadar benimle irtibat kuran temsilci ve yetkililerin hepsi de aynı zamanda birer tüketici olmalarına rağmen sorun çözümlerinde empatiden uzak tavır sergilemeleri kınanacak bir durum. Sesimi bir şekilde duyurmasaydım veyahut ısrarcı olmasaydım çözüm bulamayacaktım. Son olarak benimle iletişim kuran Leyla Hanım'ı beni anladığı ve çözüm için en azından uğraştığını hissettirdiği için anmadan ve teşekkür etmeden geçemeyeceğim. Unutmayınız ki hepimiz tüketiciyiz. Bir sorunun çözüm aşamasında müşteri yerine kendinizi koyarak olaya yaklaşmanızın markanıza artı değer katacağını düşünüyorum. Bu rekabet yoğun piyasada müşteri ilişkilerinizi geliştirmeniz temennisiyle, sorunumun çözümünde etkisi olan herkese teşekkür ediyorum."
"Tedarik 1 ay gecikme ile sağlandı. Geç tedarik haricinde Daikin üründen, Yalova Resmi bayi ve yetkili servisten memnunum."
Yedi yıl kadar önce kentsel dönüşüm sebebiyle binamız yıkıldı ve yüklenici firma A****** Cadde, daireye Daikin marka kli...ma taktı. Daire kirada ve yedi yıl içinde iki kez komple ana kartı yandı. Birinci seferde ücreti ödedim. Şimdi ise ikinci kez aynı sorunla karşı karşıyayım; ana kart tekrar yanmış
Daikin klimam dış ünitesinde arıza var. Adana Arsel klimayı İlk aradığımda telefondan sorunu anlatmam istendi anlatınca ...dış ünite kartı arızalı dendi. Hiçbir ekip yollanmadan böyle bir arıza tespiti telefondan nasıl yapıldı hala bilmiyorum. Defalarca aramama rağmen kart bekliyoruz yanlış geldi denil
Klimayı kurduğumuz ilk günde, garanti başlamadan klimanın iç ve dış kartı yanmış. Servis 14.000 TL istedi. Yetkili servi...sin hesabına 14.000 TL yatırmamıza rağmen, aradan 20 günden fazla süre geçti, bizim klimamın parçaları halen yetkili servise gelmemiş. Kendi paramız ile rezil oluyoruz. Şu an başka
Daikin VRF klima arızası oldu. 2 yıl daha dolmadan ana kartı yandı. Servis, ana kart parasını gönderin hemen parçayı tem...in edelim dediler. Yanan parçayı servise kontrol ettirelim, bizden kaynaklı ise paranızı geri öderiz dediler. 1 hafta oldu. Daikin kaynaklı parçayı göndermiyorlar. Daikin çağrı mer
Ürünüm dış ünite kartı arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servis ile görüşt...üm. Üç kere başka randevularımız var deyip ertelendim. Şirketime bunun üzer
24 Temmuz 2024 tarihinde daikin.com.tr adresinden 12000 BTU klima aldım. Kredi kartı ile ödedim, 5 gün sonra 29 Temmuz'd...a paketin kargo şirketinde olduğunu söyleyen bir bildirim mesajı aldım ve yine kendi internet sitelerinde bulunan montaj talebi anketini doldurdum. Buradan itibaren müşterisini hiç
06.08.2024 tarihinde yeni aldığım multi sistem klimalarımın montajı için Marmaris Teknikten adı M***** İ*** olan kişi ge...ldi. Yeni aldığım sistemi misafir odalarına bağlamak istiyorum ama odanın birinde cihaz var ya onu taşıyalım ya da sorun olmazsa bağlantısını yeni cihaza aktaralım yeni cihaz sadec
Merhaba, 07.08.2024 tarihinde Daikin Siesta klimam arızalandı (dış ünite çalışmamaya başladı). Daikin servisini aradım. ...08.08.2024 tarihinde öğlen saatlerinde geldiler, şalteri açıp kapama yaptılar ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ben de onlara 'şalteri açıp kapama yapınca zaten çalışıyor, bir müd
Kasım 2023 tarihinde Daikin Gaziemir'den klima aldım, kurulum yapıldı. Teknik servis montaj esnasında kartı yaktı, bu ar...ada teknik servis değişti. Yeni teknik servis kartı yenisi ile değiştirdi. Biz şantiye elektriği kullandığımız için normal elektrik gelene kadar çalıştırmayın dediler, kullanmadık.
Sıfır aldığım Daikin Sensira FTXF42A/RXF42A model klima, 1 gün bile kullanamadan iç ünite kartı yanıyor. Bütün elektrik ...topraklama sistemleri kendi servis elemanları tarafından kontrol edildiği halde sorun bulamıyorlar. Klimamız ayıplı bir ürün de diyemiyorlar. Genel merkez sadece 'Sizi arayacağız'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
