to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’te Manisa Salihli Üçay Mühendislik’ten Daikin FTXF25E5V1B model klima satın aldım ve montajını ATS Klima gerçekleştirdi. Klimayı yaz aylarında kullanmak için Nisan ayında ilk kez çalıştırmak istediğimde, cihazın gazı bitmiş olduğu için soğutma yapmadı. Servis çağırdım, boruda kaçak olduğu tespit edilip boru değişimi ve gaz dolumu yapıldı. Ancak montajdan yaklaşık bir saat sonra bu kez klima kartı yandı. Yeni kart için bir ay bekledim, kart geldikten sonra montajı yapıldı fakat bu defa da kumanda gözü arızalandı. Toplamda dört kez servis geldi, boru değişimi, gaz dolumu ve kart değişimi yapıldı ancak kumanda gözü sorunu halen çözülmedi.
Tüm bu süreçte servis ilgili davransa da klimayı bir gün bile kullanamadım ve mağdur oldum. Ürünün garantisi, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. 29.000 TL ödeyerek kaliteli ve sorunsuz bir ürün almayı beklerken, yaşadığım arızalar nedeniyle yaz boyunca klimadan hiç faydalanamadım. Daikin müşteri hizmetlerini de aradım, yetkiliye bildirileceği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm olmadı.
Tüm bu yaşananlardan dolayı, mevcut klimanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Garantisi 2025 Eylül'de bitecek olan Daikin klimamı çözülemeyen sebepten dolayı neredeyse tam 2 yaz mevsimi boyunca kullanamıyorum. Geçen yaz sorun için gelen ekipler problemi çözemedi, en son elektriksel bağlantı sebebiyle denildi. Bağlantıyı değiştirdik ve 8 ay boyunca sorun çıkmadı; bu süreçte kı...
Geçen sene Temmuz ayında taktırdığım Daikin marka klimamı aktif olarak kullanmadığım için soğutmadığını geçen sene anlayamadım. Bu sene klimamı kullanmaya başladım ve soğutmadığını fark ettim. Servisi aradım. 17.06.2024 tarihinde yoğun çabalarım sonucu yetkili servis geldi. Dış ünitenin yerinin uygu...
23.07.2024 tarihinde Datça’daki yetkili bayiden satın aldığım Daikin RXM50A Yeni Zeta Shira Plus Dış Ünite ve FTXM50A Yeni Zeta Shira Plus İç Ünite cihazlar, daha bir yılını bile doldurmadan, 10.07.2025 tarihinde teknik bir arıza sebebiyle çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana, yani 26 gündür yıl...
Yorumlar