Ana Sayfa
Daikin
Klima
Sensira 24
Satın Aldığım Sıfır Klima Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Uzadı

ID:33231756

Satın Aldığım Sıfır Klima Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Uzadı

00:00

Şuayip

Daikin

01 Ağustos 2025 15:42

1.694

Daykin'den 16 Temmuz tarihinde Sensira serisi klima satın aldım. Sıfır olarak teslim aldığım klimayı yetkili servis tarafından taktırdıktan sonra, ürünün çalışmadığını fark ettim. Problemin başından beri klimayı hiç kullanamadım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve yetkili servise defalarca ulaştım. Sorun hakkında değişim işleminin onaylandığı bilgisini aldım; ancak ürünü ne zaman değiştireceklerine dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Klimayı Daykin.com üzerinden, 76E77-19925-566338 numaralı siparişimle, 84 bin TL tutarında kredi kartı ile ve garanti kapsamında aldım. Ürünün en kısa sürede kullanıma hazır, yeni bir klima ile eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Mehmet

1 Destek

Daikin

01 Ağustos 2025 15:55 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Şuayip

01 Ağustos 2025 16:14

Tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum bu klimayı yazın kullanöayacaksam ne anlamı var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Klimam Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ahmet

Daikin

08 Eylül 2025 19:07

1.305

"Arıza giderildi sağ olsun Lider Klima sorunu 5 dakika içerisinde çözdü buradaki tek sıkıntı parçanın servisin eline geç ulaşması oldu. Çünkü servisi aradığımda parçanın daha gelmediğini gelir gelmez takacağını söyledi ve servisin eline ulaşır ulaşmaz gelir sorunu giderdiler Lider klimaya servisine teşekkür ederiz. Daikin severek kullandığımız bir marka tek sıkıntı olaylara geç dönüş sağlaması yoksa sorun çözme konusunda gayet memnunuz teşekkürler Daikin"

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Klimada Arıza Sonrası Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Özgür

Daikin

11 Ağustos 2025 13:20

3.654

17 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Dellyvery satıcısından aldığım Daikin Siesta Sensira 12000 BTU klimam, kurulumdan sonraki ikinci gün U0-00 arızası vererek çalışmadı. Daikin’in internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Üç gün sonra arandım ancak şehir dışında olduğum için servis ta...

Aldığım Klimada Arıza Sonrası Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klimamın Gürültü Sorunu Ve Söz Verilen Değişimin Gerçekleşmemesi

Tolga

Daikin

02 Ağustos 2025 11:47

699

Daikin Sensira model klimam yaklaşık bir yıldır çok yüksek sesle çalışıyor. Bu süreçte defalarca kez servis talebinde bulundum, üçten fazla servis ekibi geldi ve çeşitli parça değişimleri yapıldı, hatta cihaz atölyeye götürüldü. Tüm bu işlemlere rağmen problem çözülmedi. Son olarak, yetkili servis ...

Daikin Sensira Klimada Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Mert

Daikin

15 Ağustos 2025 22:48

2.722

Daikin Sensira marka modelinde bir klima aldım. 26 Haziran tarihinde ilk montajı gerçekleşmesine rağmen bugüne kadar 2. Defa U0 arıza kodu veriyor. İlk arıza kaydını oluşturduktan sonra gerek müşteri hizmetlerine gerekse sonrasında arızaya gelecek ustaya ulaşmam oldukça vaktimi aldı. Gelen usta da g...

2 Destek

1 Yorum

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

Şükrü

Daikin

05 Ağustos 2025 21:52

1.854

Daikin Siesta Sensira model klimayı yaklaşık 15 gün önce Konya Selçuklu’daki adresime yeni aldım ve garanti sürecim başladı. Kurulum için Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda, servis kaydının web sayfasındaki formdan yapılabileceği söylendi. İki kez form doldurdum, ayrıca sanal asistan üzerinden d...