Satın Aldığım Sıfır Klima Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Uzadı
Daykin'den 16 Temmuz tarihinde Sensira serisi klima satın aldım. Sıfır olarak teslim aldığım klimayı yetkili servis tarafından taktırdıktan sonra, ürünün çalışmadığını fark ettim. Problemin başından beri klimayı hiç kullanamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve yetkili servise defalarca ulaştım. Sorun hakkında değişim işleminin onaylandığı bilgisini aldım; ancak ürünü ne zaman değiştireceklerine dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Klimayı Daykin.com üzerinden, 76E77-19925-566338 numaralı siparişimle, 84 bin TL tutarında kredi kartı ile ve garanti kapsamında aldım. Ürünün en kısa sürede kullanıma hazır, yeni bir klima ile eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum bu klimayı yazın kullanöayacaksam ne anlamı var
















