Kurulum Randevu İhmal Edildi Ve Satış Sonrası Hizmette İlgisizlik
"Teşekkürler."
Media Markt'tan Daikin FTXF50F + RXF50F Sensira 18.000 BTU Klima satın aldı...m. Ürünü tercih etmemde hem Media Markt'ın kurumsal yapısına hem de Daikin
"Teşekkürler."
Media Markt'tan Daikin FTXF50F + RXF50F Sensira 18.000 BTU Klima satın aldı...m. Ürünü tercih etmemde hem Media Markt'ın kurumsal yapısına hem de Daikin
06.07.2026 tarihinde Daikin müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden Hatay/Dörtyol’da yeni aldığımız Daikin Siesta mod...el klimadaki arıza için servis kaydı oluşturdum. Klimanın montajı servis tarafından yapıldı ve montaj sırasında cihaz çalışıyordu; ancak biz 04.07.2026 tarihinde klimayı kendi başı
Geçen sene ağustos ayının başında Daikin marka 12.000 BTU klima aldım ve montajı Mardin Midyat’taki yetkili servis taraf...ından yapıldı. Montajın yapıldığı ikinci günden itibaren klimadan çok rahatsız edici çatlama sesleri geldiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis bunun genleşme sesi olduğu

"Çözüm üretilmeye çalışıldı ancak her yere yaptığım baskılı görüşmeler sayesinde hızlandırıldığını düşünüyorum. Böyle büyük ve iyi bir firmanın parça sıkıntısı ile müşterisini mağdur etmesi açıkçası profesyonel değil. Yetkili servis, fabrika, müşteri ilişkileri arasında koordinasyon eksik. Yine de çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."

Yaklaşık 2 yıl önce Daikin Türkiye yetkili bayisinden Daikin FTXF35E Sensira klima satın aldım. Klima geçen yaz sorunsuz... çalışırken bu yaz soğutmamaya başladı. İç ünite çalışıyor, dış ünite fanı dönüyor ancak klima yalnızca hafif serin hava üflüyor ve saatlerce çalışmasına rağmen ortam sıcaklığını d
"Daikin yetkili servisi Halikarnas Teknik ve iklimlendirme-Hakan bey ve montajı gerçekleştiren Mehmet Bey'e teşekkürler. Gayet temiz ve profesyonel iş yapıyorlar."
Daikin Sensira Dahili Wi-Fi FTXF35F-RXF35F 12000 BTU/h r32 inverter duvar t...ipi split klimayı 4 Temmuz 2026 Cumartesi günü teslim aldım. Ürünün ücretin
"Sorun epey gecikmeli de olsa çözüldü. Teşekkürler."
Batman Daikin bayisinden aldığım Daikin Sensira klimam 23 Haziran’da servis... tarafından montaj edildi. Montaj sırasında iç ünitenin kapağı yerine tam o
Daikin inverter klimama yaklaşık 6 ay önce yetkili servis tarafından genel bakım yapıldı ve bu işlem için toplam 3.500 T...L ödedim. Bakımdan sonra klimada sorunlar yaşamaya başladım, son olarak da 10 gün önce tekrar gelip müdahale ettiler ancak sorunlarım hala devam ediyor. Bakım sonrasında drenaj ho
Yeni taşındığım sıfır dairede kiracı olarak kullandığım iki adet Daikin klimadan biri sorunsuz çalışırken, diğeri ilk gü...nden beri “el ce oc” hatası veriyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Sıfır daire ve sıfır cihaz olmasına rağmen daha baştan böyle bir arıza ile karşılaşmış olmam ciddi mağduriyet oluştu
Antalya’da farklı zamanlarda toplam 5 adet Daikin/Kaira klima aldım. Ne yazık ki bölgemde yönlendirilen servislerin büyü...k çoğunluğu hem montaj kalitesi hem de işçilik açısından son derece yetersizdi. Daha önce yapılan yanlış montaj nedeniyle duvarım hasar gördü, buna rağmen klima doğru düzgün soğutm
29.02.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Vorteks Turizm Ltd. Soğutma’dan 18’lik bir Daikin klima satın aldım. K...limayı yalnızca yaz aylarında, toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. Cihazın iç ünitesindeki ince teller kısa sürede paslandı ve şu an hava üfleme esnasında pas ve oksit soluduğumuzu d
25.12.2020 tarihinde satın almış olduğum Daikin marka, FTX35C5V1B model klima cihazım, kurulumundan bu yana sürekli olar...ak aynı arızayı vermektedir. 2020 Aralık ayından bu yana 5,5 yıldır geçici çözümlerle giderilmeye çalışılan bu sorun kalıcı olarak çözülememiştir. Cihazda özellikle u0 hata kodu gö
"Montaj için gelen teknik servis Artürk ekibi çok titiz ve temiz çalıştı. İletişimleri güçlü ve nazikti teşekkürler."

Daikin marka bir klima satın aldım ve montaj/kurulum için pazartesi günü geleceğini söyleyerek randevu verdiler. Bugün p...erşembe olmasına rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Her gün evde beklemek zorunda kalıyoruz, dışarı çıkamıyor, başka işlerimizi planlayamıyoruz. Düne kadar sabredip
Temmuz 2025 tarihinde aldığım Daikin klimamın montajı için beni Can Klima isimli servise yönlendirdiler. Ancak gelen ser...vis elemanının bilgisizliği nedeniyle, merkezi sistemde yer alan boruya gereksiz yere ince boru kaynatıldı ve bu işlem sonucunda cihazın verimi belirgin şekilde düştü. Daha önce D

8 Temmuz’da İzmir Karabağlar’daki evime Daikin marka klima montajı için gelen ekip, duvarda kocaman bir delik bırakıp he...rhangi bir kapatma veya düzgün bir onarım yapmadan işlemi tamamlayıp gitti. Montaj sonrası duvarda hem büyük bir delik hem de kötü görünen lekeler oluştu ve bu görüntü beni oldukça


01.07.2026 tarihinde internet üzerinden Daikin Siesta Sensira 12000 BTU klima satın aldım. Montaj için 08.07.2026 tarihi...nde Daikin Aliağa yetkili servisi adresimize geldi. Binamızın dışında taş kaplama bulunduğu için duvarı delme işlemini yapamayacaklarını söyleyerek klimayı monte etmeden adresten a
Daikin marka 18.000 BTU klima satın aldım. Henüz 2 yıl bile dolmadan klimam arızalandı, çalışırken içinden şiddetli vurm...a sesi gelmeye başladı ve cihaz şu anda kullanılamaz durumda. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini aradım ve servis kaydı oluşturdum. 22.05.2026 tarihinde tarafıma randevu me
"Saros teknik ekibinden birol bey iletişime geçti yoğunluk olduğunu belirtti ve klima kurulumu için yola çıktıklarını haber etti ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Antalya Konyaaltı’nda 27.06.2026 tarihinde Daikin markalı 2 adet 12000 BTU inverter klima montajı yaptırdım. Mevcut eski... klima hattı, sağlıklı çalışıp çalışmadığı hiç kontrol edilmeden doğrudan kullanılarak montaj yapıldı. Kısa süre sonra klimalardan birinin gaz kaçağı olduğu ve soğutmadığı ortaya ç
Daikin markalı klimam için yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir arıza sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldığım Ataşehir bay...isinden sonra yaşadığım bölgede teknik servis hizmeti alabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talep açmak yerine ısrarla ürünü aldığım bayii ile görüşmem gerektiği söylendi

22 Haziran’da Batman Merkez’de bulunan Model Grup bayisinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürünün montajı için gel...en servis, montaj esnasında klimanın dış ünite kısmında defolu olduğunu tespit etti ve ürünü atölyeye götürüp tamir etmek istediklerini söyledi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk g
"Ürün şikayetim sonrasındaki daikinden yetkili biri hemen iletişime geçti ve kısa sürede sorunum çözüldü"
Bursa’daki Daikin yetkili bayisinden Daikin Zeta Shira Plus model klima sat...ın aldım. Bu markayı özellikle, bize “ürün en geç 24 saat içinde takılır” b
10 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Daikin 12’lik klima satın aldık, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünün... montajı hâlâ yapılmadı. Daikin müşteri hizmetleriyle şimdiye kadar 4 defa görüştük, 3 kez randevu oluşturuldu fakat çalıştıkları yetkili servis ne kurumsal ne de profesyonel bir h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99