Daikin Klima Kapağındaki Dişlinin Kırılması Garantili Parça Değişimi Talebi
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve parça değişimi için ücretsiz destek olundu Daikin kalitesi bu olsa gerek"

"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve parça değişimi için ücretsiz destek olundu Daikin kalitesi bu olsa gerek"

Daikin Emura 12000 BTU/h A+++ FTXJ35AS inverter klimamı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürün halen garanti kapsamında.... Evin 5 katlı bir binanın 4. Katında, güney cepheli ve balkonlu bir dairede oturuyorum ve klimayı bu dairede kullanıyorum. 27.06.2026 tarihinde saat 12:49'da genel temizlik ve bak

Hepsiburada üzerinden Daikin marka duvar tipi klima satın aldım. Ücretsiz kurulum hakkım olmasına rağmen yaklaşık bir ha...ftadır Daikin üzerinden servis kaydı açtırıp Antalya’daki servise yönlendirilemedim. Servis kaydı oluşturulurken sistemde ismim, soyadım ve telefon numaram sürekli yanlış alınıyor
18.06.2026 tarihinde Pamukkale/Denizli Daikin bayisinden 53.000 TL ödeyerek Daikin marka 14.000 BTU FTXF42F split klima ...satın aldım. Kurulum süreci ve montaj sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, klima düzgün şekilde takıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 5–10 gün sonra çocuğumun “bu klimadan çok ses
2025 yaz ayında Kuşadası’ndaki Üçay Mühendislik bayisinden Daikin ftxp42 mo...del klima satın aldım. Satış esnasında bana 12.000 BTU klimayı gösterip dah
"Montajım hemen yapıldı, Dilan hanıma ve Montaj ekibine teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Daikin Sensira 12.000 BTU klima satın aldım, sipariş numaram 478 551 067 7. Ürünün kurulumunu yapt...ırmak için yaklaşık 5 gündür, neredeyse bir haftaya yakındır hem online sistem üzerinden hem de telefonla defalarca kurulum talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak her seferinde siste
Daikin marka bir klima satın alıp montajını İzmir’de yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Evimde klimaya uygun altyapı... olmasına rağmen, montajdan yaklaşık bir hafta sonra klimayı ilk kez çalıştırmak için kumandaya bastığımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve gelen serv
"Umarım problemi tekrar yaşayamayız şu an halledildi takip edilecek ama genel merkezden arayan temsilci gerçekten çok yardımcı oldu. Herkes çok desteği için ona Dila Hanım diye hatırlıyorum hata olduysa da isim konusunda kusura bakmayın tekrardan destekleriniz için teşekkür ederim."
24.06.2026 tarihinde Ankastre Dünyası’ndan aldığım Daikin klimamın montajı için günlerdir bekletiliyorum. Daikin’in terc...ih sebebim hızlı kurulum yapılacağına inanmamdı ancak tam tersi bir süreç yaşadım. Montaj ekipleri bir türlü doğru şekilde yönlendirilmedi, teslimat adresim yerine sürekli fatura a
"Daikin Multi Split klima sistemimde yaşadığım ve daha önce burada paylaştığım kronik ses/rezonans problemine ilişkin şikayet sürecimiz, şikayet kaydını oluşturduğum günden itibaren atılan hızlı ve profesyonel adımlarla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin gelişimini ve ulaştığı olumlu sonucu adım adım paylaşmak isterim: Şikayet Sonrası İlk Geri Dönüş: Buraya şikayet kaydı girdiğim gün, Beşiktaş bayisi mci firması durumun ciddiyetini görerek çok yapıcı bir yaklaşımla sıcağı sıcağına bana geri dönüş yaptı. Zaten sürecin en başından beri yanımda olan ve süreci adım adım takip edip çözüm arayışında olan tek birimdi. Yaşadığım yıpratıcı süreci tamamen kabul ederek, konuyu çözüme kavuşturmak adına inisiyatif aldılar ve yatak odasındaki 12000 BTU Shira Plus cihazımı üst segment olan 12.000 BTU Beyaz Daikin Emura modeli ile ücretsiz olarak değiştireceklerinin müjdesini verdiler. Genel Merkez ve Servis Koordinasyonu: Salı günü cihazın sevk edilmesinin ardından Daikin Genel Merkezi de şikayet kaydımı dikkatle incelediklerini belirterek beni aradı ve süreci yakından takip ettiklerini bildirdi. Kurulum ve Kesin Çözüm: Çarşamba günü yeni cihazın şubeye ulaşmasıyla birlikte, bugün Küçükçekmece Isıtek Daikin yetkili servis ekibi kurulum için evime geldi. Teşekkürler: Sürecin en başından beri beni sadece bir müşteri olarak görmeyip mağduriyetimi kendi mağduriyeti gibi benimseyen, kusursuz bir CRM anlayışıyla arkamda duran ve Emura model değişimi ile sorunu kökünden çözen mci İklimlendirme Beşiktaş firmasına gönülden teşekkür ederim. Kazanıyorsa sizin gibi dürüst, profesyonel ve müşteri odaklı firmalar kazanmalıdır. Ayrıca bugün evime gelerek son derece hızlı, titiz, temiz ve profesyonel bir kurulum gerçekleştiren, nezaketleriyle süreci kolaylaştıran Isıtek yetkili servis ekibine de çok teşekkür ederim. Farklı bir kasa ve motor yapısına sahip olan Emura modeline geçilmesiyle birlikte yatak odasındaki o rahatsız edici uğultu sesi bıçak gibi kesilmiş ve sistem nihayet vaat ettiği Premium sessizliğe kavuşmuştur. Daikin markasına, bayisine ve kurulumu yapan ekibe gösterdikleri bu üst düzey müşteri memnuniyeti yaklaşımı için teşekkür eder, şikayet dosyamın memnuniyetle kapatılmasını rica ederim."


Daikin FTX50F Sensira klima satın aldım ve bugün sabah montaj için gelen ekip montaj esnasında iç ünitenin iç cephe evap...oratörlerini ezerek cihaza hasar verdi. Hasarı fark eder etmez montajı hemen durdurdum ve Daikin’in kendi internet sitesinden yetkili servis talebi/şikayet formu doldurdum, sorunun




Daikin markasına güvenerek 3 adet klima satın aldım. Ancak satın alma işleminin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağ...men klimalarımdan sadece 1 adetinin montajı yapılmış, diğer 2 adet klimanın montajı hâlâ yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen telefonlara çoğu zaman cevap verilmemekte, geri dö

Daikin marka duvar tipi bir klimayı sıfır ürün olarak satın aldık ancak ürünü doğru düzgün kullanamadan arızalandı. Soru...nlar mart ayında başladı ve o tarihten bu yana Ankara’daki farklı yetkili servisler defalarca geldi. İç ünitenin kartları denendi, dış ünite ve iç ünite üzerinde çeşitli kontroller
"Daikin genel merkezinden sayın Dilan Hanıma ilgisinden ötürü çok minnettarız. Sorunumuzun çözülmesi sürecinde çok alakadar oldu ve nihayetinde arıza giderildi çok teşekkürler"

10.06.2026 tarihinde İzmir Torbalı Nirvana 2 Sitesi’indeki evimizdeki Daikin vrf klima sistemimiz soğutma yapmadığı için... İzmir yetkili servisini çağırdık. Gelen ekip dış ünite üzerinde işlem yaptıktan sonra evimizin bazı şalterlerini kapattı, ancak neyi neden yaptıkları, şalterleri ne zaman açabilec

"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Daikin bayisinden 15 Temmuz 2021 tarihinde satın aldığım, FTXF35A5V18 model, seri numarası t130774 olan klimada yaşadığı...m ciddi teknik sorunu ve buna bağlı hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Markayı özellikle güvenilirliği ve Japon mühendislik kalitesi nedeniyle tercih etmeme rağmen, yaşadıkları




"Ürünün montaj esnasında hortumlarında problem oluşmuş. Yetkili servis gelip durumu düzeltti. Klima şu an çalışıyor. Teşekkür ederim."

Geçen sene 11 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Daikin Siesta sensira 12.000 BTU ATXF35F - siesta model klima... satın aldık ve klimayı yetkili teknik servis çağırarak kurdurduk. Cihazı yalnızca yaz boyunca kullandık, havalar soğuyunca klimayı doğal olarak tüm kış boyunca hiç çalıştırmadık.
Daikin markasına ait Siesta model Wi-Fi özellikli bir klima satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye’de kurul...um yapıldı. Ancak kuruluma gelen teknik servis, cihazın Wi-Fi özelliğinin kurulumu ve kullanımı hakkında bilgi sahibi olmadığını belirterek müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. B

2023 yılında yaklaşık 27.000 TL ödeyerek aldığım 18.000’lik Daikin klimamın garantisi devam ediyor olmasına rağmen 03.06....2026 tarihinde klima tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünü Adana Seyhan’da kullanıyorum ve arıza sonrası defalarca kez yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde t
Daikin Sensira ftxf50 model klimamın garantisi bitmiş olmasına rağmen, evimi taşıdığım için güvenli bir şekilde söküm ve... montajının yapılması amacıyla 15–20 Mart tarihleri arasında Daikin müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ankara Sincan Artem yetkili servisi yönlendiril


Daikin Sensira model klimamı 20 Mayıs 2026 tarihinde sezon açılışı için çalıştırmak istediğimde cihaz arıza verdi, soğut...ma yapmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi defalarca arayıp yoğun çaba göstererek ancak 3 Haziran 2026 tarihinde eve servis yönlendirilmesini sağlayabildim. Servis, cih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99