to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Verilen Aynı Gün Montaj Sözü Tutulmuyor
25 Temmuz 2026 tarihinde, aynı gün içinde montaj yapılacağı sözü üzerine Midyat Bay Yapı’dan Daikin Siesta 18 BTU klima satın aldım. Alışverişi, özellikle gün içinde montaj sözü verildiği için tamamladım, ancak sonrasında servis bana 4 gün sonrasına, salı gününe randevu verdi.
Bu servisle bu problemi ilk kez yaşamıyorum. Daha önce kombi montajında da aynı şekilde verilen sözler tutulmamış ve randevu konusunda mağduriyet yaşamıştım. Buna rağmen yine aynı tabloyla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtı.
Mardin/Midyat bölgesindeki yetkili servisin işleyişinin ve müşteri odaklılığının acilen gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve montajın satış sırasında verilen sözler dikkate alınarak en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Hizmet ve müşteri memnuniyeti konusunda daha özenli ve organize bir yaklaşım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
