Sıfır Dacia Jogger’da Sürekli Arıza, Uzun Servis Süresi Ve Araç Değişimi Talebi

05.06.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Çetaş bayisinden sıfır olarak aldığım Dacia Jogger aracım henüz 4.000 km’deyken el freni arızası verdi ve bu nedenle araç 4 gün serviste kaldı. Ardından araç 12.000 km’ye geldiğinde bu kez LPG arızası verdi, tekrar servise götürdüm ve 1 gün serviste kaldı. Bu arızanın yazılımsal olduğu ve giderildiği söylendi ancak aynı arıza hemen tekrar etti.

Yaklaşık 10 gün boyunca her gün sabah servise gidip akşam aracı alır şekilde gidip gelmek zorunda kaldım, sorun buna rağmen düzelmedi ve aracım 02.09.2026 tarihinden bu yana hâlâ servisten çıkmadı. Servis, onarımın ne zaman tamamlanacağı ile ilgili hiçbir tarih veya net bilgi paylaşmıyor. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede bu kadar çok ve tekrarlayan arıza vermesi, üstelik sorunun bir türlü çözülememesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

İlgili birimleri defalarca arayarak aracın iadesini ya da değişimini talep ettim ancak firma bu konuda herhangi bir adım atmıyor ve taleplerimi dikkate almıyor. Sürekli arıza çıkaran ve uzun süredir serviste bekleyen bu araç için iade ya da araç değişimi talebimin ivedilikle değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.