to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Özkılıç Renault bayisine 2023 model Dacia Duster 1.3 Journey paket aracımla 2024 Temmuz ayından bu yana defal...arca, toplamda 12–13 kez giriş yaptım. Aracım garantili olmasına rağmen ne kör nokta ne multimedya ne de diskle ilgili arızalarım kalıcı olarak giderilemedi, üstelik her servise bı
2020 model Dacia Duster 4X4 aracım yaklaşık 133.000 km’de ve kısa bir süre önce AdBlue dozaj modülü/katalizör arızası ve...rmeye başladı. Daha önce aynı araçta yetkili serviste AdBlue deposu ve sistem değişimi ile turbo sistemi değişimi yapılmış olmasına rağmen şimdi tekrar egzoz sistemiyle ilgili bir
2022 model Dacia Duster marka aracımın 29.07.2025 tarihinde sağ ön sinyali arızalandı ve Kırklareli Merkez uzunlar Otomo...tiv yetkili servisinde garanti kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirildi. Aradan çok zaman geçmeden, bu kez 15.03.2026 tarihinde sol ön sinyal aynı
Dacia Duster 2024 model aracımı 60.000 km bakımı için Dacia Otonova Ümraniye yetkili servisine götürdüm. Aracımın ön par...k sensörlerinin çalışmaması sorununu da garanti kapsamında incelenmesini istedim. Aracı alırken 3 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, park sensörlerindeki arı
2023 model, 5 yıl garantili Dacia Duster aracım 13 Mart 2026 tarihinde çalışmadı. Bunun üzerine Renault yol yardımını ar...adım, gelen teknik servis arızayı tespit edemedi ve aracı çekiciyle servise götürmek istediler. Otomatik vitesli araç olduğu için çekiciye yüklenebilmesi amacıyla vitesi boşa almak
2018 model Dacia Duster 2 aracımda yaşadığım ciddi sorunları ve buna bağlı hayal kırıklığımı belirtmek istiyorum. Araç s...ıfır alınmış olup şu an sadece 36.000 km’dedir ve bu kadar düşük kilometrede böyle problemler yaşamasını kesinlikle kabul edemiyorum. Yağmurlu havalarda aracın içine resmen su gir
2021 model Dacia Duster Comfort 1.3 otomatik EDC sahibiyim. Yaklaşık 4 aydır, özellikle düşük hızlarda şanzımandan lakır...tı şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses, araç yaklaşık 85 bin kilometredeyken başladı; şu anda araç 95 bin kilometrede ve sorun devam ediyor. Araç garanti süresi bitmiş
2023 model otomatik vites Dacia Duster aracımı 42.000 km’de satın aldım ve ...şu an 43.300 km’de. Aracı aldığım günden beri özellikle 0–30 km hız aralığı
2020 model Dacia Duster 1.5 Blue dCi 115 4X4 aracımda AdBlue sistemi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Araçta “2400 km kal...dı” şeklinde AdBlue uyarısı çıktı, ben de uyarıyı görür görmez kısa süre içinde AdBlue’yu doldurdum; ancak buna rağmen uyarı hâlâ gitmedi. Araç henüz yolda bırakmadı fakat bu şeki
2024 model, 70 bin kilometredeki, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Dacia Duster aracımda vites geçişlerinde tuhaf...lık hissedince, aracı Mahmutbey İstanbul’daki Çetaş yetkili servisine götürdüm. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen garantiye sokulmadı ve yaklaşık 150 bin lira masraf çıkarıld
2021 model Dacia Duster aracımın önce sağ ön sinyali, iki gün sonra da sol ön sinyali arıza verdi. Bunun üzerine Kocaeli... İzmit’te bulunan Ernaz yetkili servisine başvurdum. Serviste, danışman yanımda ustayı arayıp durumu anlattı, usta ise aracı görmeden, sadece anlatılan arıza üzerinden farların kom
"Genel merkezden arayıp ilgilenen beyefendiye çok teşekkür ederim garantim bitmiş olmasına rağmen servisleri düzenli şekilde yetkili serviste yaptığım için iyi niyet garantisinden çok cüzi rakama yardımcı oldular"
2022 model 1.0 Dacia Duster aracımın sol sinyal lambası, ön farın içinde ya...nmamaya başladı. Bu, aslında basit bir arıza gibi görünmesine rağmen, Deniz
13 Şubat 2026 tarihinde, Denizli-Aydın otobanı Nazilli kavşağı yakınlarında, 2015 model Dacia Duster aracımla saat 18:00... civarında seyir halindeydim. Yağmurlu hava nedeniyle otobanda su birikintileri oluşmuş, hızım 110-120 km/s iken araç ani kızaklama yaptı. Kontrolü kaybedip spin attım ve orta bari
"Sorunun giderilmesinde yardımcı olan Renault yetkili servisine teşekkür ediyorum."
2022 model, 2023 trafiğe çıkış tarihli ve henüz 30.000 km’de olan Dacia Dus...ter marka aracımda 19.02.2026 tarihinde motor suyunun eksildiğini fark etti
2023 model Dacia Duster 1.0 aracım henüz 20 bin kilometredeyken volan arızası verdi ve araçtan ses gelmeye başladı. Bunu...n üzerine yetkili servise başvurdum. Serviste sesin volandan geldiği, volantın değiştirilmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve müşteri hatası olarak de
"Teşekkürler kendim çözdüm"
2021 model Dacia Duster 1.3 tce 150 beygir otomatik aracım var. İlk ve 2. Bakımımda aracıma yetkili serviste farklı yağl...ar kullanılmış durumda. Araştırdığımda Rn17 kullanılması gerek fakat yetkili servis ilk bakımda Rn710 kullanmış ve bir sonraki bakımda Rn720 kullanmış neye göre farklı yağ kulandı
2023 model Duster aracımızın 20.000 km bakımında ve 40.000 km bakımında fren balatalarını yetki serviste değiştirttim. Ş...u an araç 53.000 km ve balatalardan ses geldiği için yetkili servise gittim. Balataların iyi durumda olduğu disklerde aşınma olduğu tarafıma iletildi. Diskler neden aşınır? Balatal
2019 model Duster'ın egzoz kısmında yarım kaynak yapmışlar. Servis bakımlarında kimse fark etmedi, şimdi kendim fark ett...im. Servis, garanti bitti diyor, işlem yaparsak ücretli olacağını söylüyorlar. Hem fabrika hatası hem de servis bakımlarında nasıl fark etmiyorlar? Anlamadım, ne yapmam lazım?
"Gerek Dacia firması, gerek Renault grubu olarak ve bu firmaların yetkinliği adı altında hizmet veren isotlar Yeşiloba şubesine çok teşekkür ediyorum gördüğüm göreceğim en güzel hizmeti verdiler o kadar ilgili ve alakalıydılar ki insanın herhangi bir sorunu olmasa dahi sırf orada bulunanların o Güler yüzünü o içtenliğini görmek ve yaşamak için yine giderdim teşekkür ediyorum Dacia, teşekkür ediyorum Renault, teşekkür ediyorum isotlar grubu, bana kıymetli vaktini ayıran Datça firmasının müşteri temsilcisi Yasin bey'e de ilgi ve alakalarından dolayı çok çok teşekkürlerimi en içten duygularımla arz ediyorum başarılarının devamını diliyorum Hayırlı çalışmalar"
"Dacia problemimi çözdü. Korozyon olan bölgenin tamirini ücretsiz bir şekilde Dacia servisinde tamiratını yapacaklar. Tamir işlemi için randevu oluşturuldu. Dacia markasına müşterisine değer verdiği için ve sattıkları araca sahip çıktığı için teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri Yetkilisi Yasin Bey ve Oray Renault Dacia Müşteri temsilcisi Filiz Hanıma teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar sitenize özellikle çok teşekkür ediyorum. Siz olmasaydınız bu sorun çözülmezdi."
2023 Model Dacia Duster marka aracımız var. Aracımın yakıt deposu koldan çe...kilerek açılmıyor. Geçen hafta Dacia Port üzerinden 30/11/2024 cumartesi iç
06 ekz 597 plakalı, 2022 model Dacia Duster 1.3 Turbo 150 bg EDC 4X2 aracım kalkışlarda, vites geçişlerinde ve geri vite...ste sürekli titreme yapması şikayetiyle 28.06.2024'te Rize Atılgan Oto Renault Servisinize götürdük. Test sürüşü ve kontroller yapıldıktan sonra araçta herhangi bir problem olmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
