to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Duster 2015 Modelinde Hava Yastığı Açılmadı, Hayati Tehlike Oluştu
13 Şubat 2026 tarihinde, Denizli-Aydın otobanı Nazilli kavşağı yakınlarında, 2015 model Dacia Duster aracımla saat 18:00 civarında seyir halindeydim. Yağmurlu hava nedeniyle otobanda su birikintileri oluşmuş, hızım 110-120 km/s iken araç ani kızaklama yaptı. Kontrolü kaybedip spin attım ve orta bariyerlere önden yüksek şiddetle çarptım. Çarpışma sonucu ön panel tekerleklere kadar hasar aldı; şasi uçları katlandı, motor blogu geri kaydı ve eksper incelemesiyle araç perte ayrıldı. Ancak orijinal olduğu belirtilen hava yastıkları (airbagler) hiçbir şekilde açılmadı. Kaza anında emniyet kemerlerim takılıydı, airbag on-off düğmesi aktifti – tüm güvenlik önlemleri uygundu.
Bu olay beni derinden sarstı, Dacia’nın güvenlik sistemlerine güvenimi tamamen yok etti. Perte çıkacak kadar ağır kazada hava yastıklarının çalışmaması, hayatımı hiçe sayan kabul edilemez bir kusurdur. Özellikle ön cam patlaması/dağılması durumunda yüzüm ve üst vücudum ciddi yaralanmalara maruz kalabilirdi; emniyet kemeri + airbag olmadan hayati tehlike kaçınılmazdı. Şikayetvar’da benzer Dacia Duster şikayetlerini (2015-2017 modellerde kazalarda airbag açılmaması) gördükçe bunun sistematik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Hava yastıklarının devreye girmemesi, sürücü ve yolcular için doğrudan hayati tehlike yaratır ve markanın sorumluluğunu ağır şekilde sorgulatır.
Dacia yetkililerini bu modellerdeki olası sistematik arızaları acilen incelemeye ve düzeltmeye davet ediyorum. Tatmin edici yanıt ve adil tazminat sağlanmazsa yasal yollara başvurup dava sürecini başlatacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
Bugün 02 Mart 2026. Tarafıma en yakın süre içerisinde benimle iletişime geçileceği belirtilmesine rağmen hâlâ herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Sürecin bu şekilde uzatılması ve verilen sözlerin tutulmaması mağduriyetimi artırmaktadır. Daha önce de belirttiğim gibi kazaya ilişkin dosyamla ilgili net, yazılı ve şeffaf bir bilgilendirme bekliyorum. Tarafımla acil şekilde iletişime geçilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
