Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dacia Duster Sol Sinyal Lambası İçin 45.000 TL'lik Komple Far Değişimi Teklifi

profile
Yaşar
05 Mart 21:56
373

2022 model 1.0 Dacia Duster aracımın sol sinyal lambası, ön farın içinde yanmamaya başladı. Bu, aslında basit bir arıza gibi görünmesine rağmen, Denizli’deki S**** yetkili servise gittiğimde bana sadece sinyal ampulü veya basit bir parça değişimi yerine komple far değişimi yapılması gerektiği söylendi.

Aracımın tüm bakımları bugüne kadar düzenli olarak aynı yetkili serviste yapıldı. Serviste yapılan kontrollerde bunun kronik bir sorun olduğu ifade edildiğini öğrendim. Buna rağmen çözüm olarak sadece komple far değişimi önerilip yaklaşık 45.000 TL gibi çok yüksek ve afaki bir ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Düzenli bakım yaptırdığım, nispeten yeni sayılabilecek bir araçta, kronik olduğu bilinen bir arıza için komple far değişimi istenmesini ve bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kabul etmekte zorlanıyorum. Kronik bir problem olduğu söylenen bu arızanın, müşteri mağdur edilmeden, mümkünse iyi niyet garantisi kapsamında veya makul bir indirimle çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Mart 14:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster Sağ Sinyal Arızası Garanti Kapsamına Alınmıyor

profile
Recep
27 Kasım 2025 19:15
3.936
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dacia Duster'da Garanti Sonrası Fahiş Far Değişim Ücreti Şoku

profile
Serdar
17 Aralık 2024 18:48
9.287
"Dacia'dan telefon eden Berfin hanıma ve Antoto Müdür Yrd... Nesrin Hanıma Teşekkür ederim durumu düzelttikleri ve ilgilendikleri için. Ücretsiz olmadı ama uygun bir ücrete durumu düzelttiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Dacia Duster'da Garanti Sonrası Fahiş Far Değişim Ücreti Şoku
Dacia Duster'da Garanti Sonrası Fahiş Far Değişim Ücreti Şoku

Dacia Duster Sinyal Arızası Kronik Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Kaan
10 Aralık 2025 13:46
4.154
5
Aslınur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sonrası Dacia Duster Sinyal Arızası İçin Aşırı Maliyet Ve Güvenlik Endişesi

profile
Aslınur
22 Ocak 16:21
2.366
"Öncelikle desteklerinden ve yakın ilgisinden ötürü Yusuf beye teşekkür ediyorum. Makul bir rakam ödeyerek far değişikliğini gerçekleştirebildik. Birlikte çalıştığımız servis ekibine de teşekkür ediyorum. Garanti bitince genelde arkasında durulmaz ama çok olumlu yönden şaşırtıldım. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz