to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Dacia Duster 1.3 tce 150 beygir otomatik aracım var. İlk ve 2. Bakımımda aracıma yetkili serviste farklı yağl...ar kullanılmış durumda. Araştırdığımda Rn17 kullanılması gerek fakat yetkili servis ilk bakımda Rn710 kullanmış ve bir sonraki bakımda Rn720 kullanmış neye göre farklı yağ kulandı
2023 model Duster aracımızın 20.000 km bakımında ve 40.000 km bakımında fren balatalarını yetki serviste değiştirttim. Ş...u an araç 53.000 km ve balatalardan ses geldiği için yetkili servise gittim. Balataların iyi durumda olduğu disklerde aşınma olduğu tarafıma iletildi. Diskler neden aşınır? Balatal
2019 model Duster'ın egzoz kısmında yarım kaynak yapmışlar. Servis bakımlarında kimse fark etmedi, şimdi kendim fark ett...im. Servis, garanti bitti diyor, işlem yaparsak ücretli olacağını söylüyorlar. Hem fabrika hatası hem de servis bakımlarında nasıl fark etmiyorlar? Anlamadım, ne yapmam lazım?
"Gerek Dacia firması, gerek Renault grubu olarak ve bu firmaların yetkinliği adı altında hizmet veren isotlar Yeşiloba şubesine çok teşekkür ediyorum gördüğüm göreceğim en güzel hizmeti verdiler o kadar ilgili ve alakalıydılar ki insanın herhangi bir sorunu olmasa dahi sırf orada bulunanların o Güler yüzünü o içtenliğini görmek ve yaşamak için yine giderdim teşekkür ediyorum Dacia, teşekkür ediyorum Renault, teşekkür ediyorum isotlar grubu, bana kıymetli vaktini ayıran Datça firmasının müşteri temsilcisi Yasin bey'e de ilgi ve alakalarından dolayı çok çok teşekkürlerimi en içten duygularımla arz ediyorum başarılarının devamını diliyorum Hayırlı çalışmalar"
"Dacia problemimi çözdü. Korozyon olan bölgenin tamirini ücretsiz bir şekilde Dacia servisinde tamiratını yapacaklar. Tamir işlemi için randevu oluşturuldu. Dacia markasına müşterisine değer verdiği için ve sattıkları araca sahip çıktığı için teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri Yetkilisi Yasin Bey ve Oray Renault Dacia Müşteri temsilcisi Filiz Hanıma teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar sitenize özellikle çok teşekkür ediyorum. Siz olmasaydınız bu sorun çözülmezdi."
2023 Model Dacia Duster marka aracımız var. Aracımın yakıt deposu koldan çe...kilerek açılmıyor. Geçen hafta Dacia Port üzerinden 30/11/2024 cumartesi iç
06 ekz 597 plakalı, 2022 model Dacia Duster 1.3 Turbo 150 bg EDC 4X2 aracım kalkışlarda, vites geçişlerinde ve geri vite...ste sürekli titreme yapması şikayetiyle 28.06.2024'te Rize Atılgan Oto Renault Servisinize götürdük. Test sürüşü ve kontroller yapıldıktan sonra araçta herhangi bir problem olmadığ
"Genel Müdürlükten arandıktan sonra güvenlik kameralarını izlettiler gerçekten servise girmeden önce çatlak olduğunu gördüm ve mahcup oldum. Jantlarımda sorun vardı o sorunu ücretsiz giderdiler. Servis Müdürü Sinem Hanım'a teşekkür ederim."
Aracımın bakımı için yetkili servisinizi tercih ettim keşke etmeseydim nası...l yanlış karar verdiğimi size anlatıyorum kim haklı kim haksız siz karar ve
"Dacia merkezi konuyu kendi ivedilikle ele alıp çözüm sundukları için teşekkürler. Alanya Göçmentürk Dacia yetkili servisi çalışanlarına, ve müşteri temsilcisi Kübra hanım ve Hüseyin beye şükranlarımızı sunarım."
2017 model bir Dacia Duster aracım var. Aşırı sıcak bir havadan sonra teypte bir sorun oluştu. Ekran ışığı yok sadece gü...ç ışığı turuncu olarak yanıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. İletişim için 0555 *** 1996 numarasından bana ulaşabilirsiniz.
Araç 2021 model Duster Aracı 6 gün önce akü arızası için (akü tamamen bitmiş, araç takviye ile çalışıyor) yetkili servis...e bıraktım. Akü ölçümü 12.63 çıktı, değişim için 12.55'e kadar düşmesi gerekiyormuş. Araç takviyesiz çalışmıyor ama servis 12.55 diyor.
"Akbak temsilcisi alina hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Dacia Duster model araç sahibiyim. Aralık 2023 te ikinci el olarak satın al...dım. Aracı aldığım kişi bakım konusunda bilgisi olmadığını serviste kontrol
"Yetkili servis ilgilendi sorunu çözdü teşekkürler"
Merhaba Dacia Duster 2021 model aracımı Renault kıyı otomotiv Pendik bayisi...nden 2022 Nisan ayında sıfır aldım. 3 yıl garanti süresi var fakat periyodi
Dacia Duster 2021 model araca sahibiz. Start-stop özelliğini kontrol ettirin diyor, aynı zamanda egzoz emisyonunu kontro...l ettirin diyor ve enjeksiyonu kontrol ettirin diyor. Bu arıza ile sürekli karşılaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Yardımcı olun Dacia Duster yetkilileri.
"Buraya yaptığım bilgi alma maksatlı yazdığım sorun için dönüldü. Bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler"
2023 model Dacia Duster Journey aracımın deposunun 1 hafta önce full benzin doldurdum, aracın benzin göstergesi full gös...teriyor fakat 1 haftadır kullanmama rağmen ibre hiç aşağı düşmüyor, Sürekli full depo gösteriyor. Daha 1 senesi bile olmadan arıza vermeye başladı. Hiçbir aracıma böyle bir şey olm
2019 model Duster aracım kaza nedeniyle kaskodan Konya Çelik Dacia yetkili serviste onarıldı ve sağ farı da değişmişti. ...Aracı teslim aldıktan birkaç ay sonra arkadaşlarım farların farklı yandığını ve sallandığını söylediler. Bunun üzerine aracı servise götürdüm ve durumu ilettim. Önce ilgilenen arka
Benim 2020 4x4 1.5d aracım 8 litreyi düşmüyor. Daha önce 2016 model vardı, 6 litreyi geçmiyordu. Acaba bir sorun mu var?... Bu stres mi yakıt düşmanı? Ne yapsam, ne etsem bir türlü yakıt tüketimini düşüremiyorum. Araç 80 binde ve tüm bakımları zamanında yapılıyor.
2023 model, 25 bin km'de Dacia Duster aracım 15 Temmuz günü tehlikeli elektrik arızası verdi. Yolda kaldık, Dacia yol ya...rdımını aradım, çekici ile aracım Eskişehir Sarar Yetkili Servisi'ne çekildi. Biz ikame araç istememize rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, çoluk çocuk yollarda kaldık. Bize dönüş yaptı
2023 yılında Ümraniye Otonova (Renault Yetkili Servis) 'nden aldığım 2022 model Dacia Duster marka aracımın bakımları ye...tkili servislerde yapılmasına karşın, içinde unutulan el fenerinin fan motoruna verdiği zarar Gürses Renault servisince 'suçumuz yok' denilerek reddedilmiştir.
2021 model Dacia Duster Prestige 1.0 Eco G aracım var. Bu aracı ben 20 Haziran 2024 tarihinde yetkili servis olan Isotla...r'da 57391 km'de genel bakımını yaptırdım. Bu arada tüm yapılan tetkik ve testlerde herhangi bir sıkıntı yoktu. Aradan bir hafta geçtikten sonra arabam gürültülü ve anormal çalıştı
2022 model Dacia Duster 1.3 TCE motorlu aracım 55.000 km'de yetkili servis bakımlı ve garantili aracım 21.06.2024 tarihi...nde yolda seyir halinde iken aracın motor kısmından uğultu gelmeye başladı. Sağa çektim, çekiciyi arayarak aracımı en yakın Kırklareli Uzunlar Dacia bayisine çektirdim. Ertesi gün
2021 yılında sıfır aldığım 2021 model Dacia Duster aracımla geçen hafta yolculuk esnasında lastiğim patladı ve bir baktı...m ki lastik değiştirmek için ne kriko var ne de bijon anahtarı! Çektiğim çile ve yaptığım harcamalar da cabası. Sıfır araçta bu kitin olması gerekiyor. Talebim bu ürünlerin tarafı
2023 model 1.3 TCI Journey paket 16 bin km aracımda düşük hızlarda vites geçişlerinde veya frene bastığımda çıtır tıkırt...ı tarzı sesler geliyor. Servis bir sorun yok diyor, serviste her bakan başka bir yorum yapıyor ama sonuç sıfır. 20 bin bakımında servisi değiştirip tekrar baktıracağım. Sorun gider
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
