to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Dacia Duster 1.3 tce 150 beygir otomatik aracım var. İlk ve 2. Bakımımda aracıma yetkili serviste farklı yağl...ar kullanılmış durumda. Araştırdığımda Rn17 kullanılması gerek fakat yetkili servis ilk bakımda Rn710 kullanmış ve bir sonraki bakımda Rn720 kullanmış neye göre farklı yağ kulandı
2022 model Dacia Duster 4x4, 36.000 km'deki aracımı bir ay önce vites halatı sorunu ile servise bıraktım. Serviste, gara...nti kapsamında vites halatlarının değişimi gerektiği söylendi. Bir ay sonra, 3. vites dişlisinin deforme olduğu için değişim için aracı tekrar çağırdılar. Servis bu sefer beni aray
2023 model Duster aracımızın 20.000 km bakımında ve 40.000 km bakımında fren balatalarını yetki serviste değiştirttim. Ş...u an araç 53.000 km ve balatalardan ses geldiği için yetkili servise gittim. Balataların iyi durumda olduğu disklerde aşınma olduğu tarafıma iletildi. Diskler neden aşınır? Balatal
2023 model Duster. Arabada sürekli bir ses, sanki elektrikli Süpürge çalışıyor. Servise getirdim, yakıt pompası dediler.... Yakıt pompası değişti ama sorun devam ediyor. Bana verdikleri cevap, tüm yeni nesil dizel motorlarda bu sorun var. Dendi. Çok rahatsız edici bir ses. Çözüm için ne önerirsiniz.
Dacia Duster markalı 2023 model aracım, 15.01.2025 günü hararet uyarısı vererek motor hasar riski yazısı çıktı. Ertesi g...ün, 16.01.2025 günü saat 9'da aracı Bandırma Renault Servisi Somtaş'a çekici ile bıraktım. Aracın parçaları sipariş edildi. Bugün 24.01.2025, bir hafta oldu. Halen ikame araç ayarl
2019 model Duster'ın egzoz kısmında yarım kaynak yapmışlar. Servis bakımlarında kimse fark etmedi, şimdi kendim fark ett...im. Servis, garanti bitti diyor, işlem yaparsak ücretli olacağını söylüyorlar. Hem fabrika hatası hem de servis bakımlarında nasıl fark etmiyorlar? Anlamadım, ne yapmam lazım?
Aracım Dacia Duster 1.0 2023 Eylül ayında aldım. 12 bin kilometrede. Bugün trafiğin ortasında durakladım, hareket etmek... için birinci vitese alıp devam etmek istediğimde aracım gaz yemedi. Vitese geçmedi. Yolun ortasında kaldım. İterek yolun kenarına çekip, servisi aradım. Bir buçuk saat sonra servi
"Geri dönüş yapıldı. Çizikler giderilecek 28 Aralık randevu verildi. Teşekkürler..."
Serviste aracımı çizdiler. 2023 model aracımı far buğulanması sebebiyle ser...vise bıraktım işlem yapmadılar. Sadece kontrol ettiler ve normal dediler. B
2024 model Dacia Duster 1.3 tce 150 bg Essential modelini Haziran ayında aldım ve bugün Aralık ayı. 6 ay içerisinde araç... motor risk uyarısı verdi. Şaka gibi ama gerçek, 6 aylık ve 11.000 km'deki araç motor risk uyarısı verdi. Aracı yol yardımı çağırarak servise çektirdiler. Bakalım sonuç ne olacak.
"Gerek Dacia firması, gerek Renault grubu olarak ve bu firmaların yetkinliği adı altında hizmet veren isotlar Yeşiloba şubesine çok teşekkür ediyorum gördüğüm göreceğim en güzel hizmeti verdiler o kadar ilgili ve alakalıydılar ki insanın herhangi bir sorunu olmasa dahi sırf orada bulunanların o Güler yüzünü o içtenliğini görmek ve yaşamak için yine giderdim teşekkür ediyorum Dacia, teşekkür ediyorum Renault, teşekkür ediyorum isotlar grubu, bana kıymetli vaktini ayıran Datça firmasının müşteri temsilcisi Yasin bey'e de ilgi ve alakalarından dolayı çok çok teşekkürlerimi en içten duygularımla arz ediyorum başarılarının devamını diliyorum Hayırlı çalışmalar"
"Dacia problemimi çözdü. Korozyon olan bölgenin tamirini ücretsiz bir şekilde Dacia servisinde tamiratını yapacaklar. Tamir işlemi için randevu oluşturuldu. Dacia markasına müşterisine değer verdiği için ve sattıkları araca sahip çıktığı için teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri Yetkilisi Yasin Bey ve Oray Renault Dacia Müşteri temsilcisi Filiz Hanıma teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar sitenize özellikle çok teşekkür ediyorum. Siz olmasaydınız bu sorun çözülmezdi."
2023 Model Dacia Duster marka aracımız var. Aracımın yakıt deposu koldan çe...kilerek açılmıyor. Geçen hafta Dacia Port üzerinden 30/11/2024 cumartesi iç
06 ekz 597 plakalı, 2022 model Dacia Duster 1.3 Turbo 150 bg EDC 4X2 aracım kalkışlarda, vites geçişlerinde ve geri vite...ste sürekli titreme yapması şikayetiyle 28.06.2024'te Rize Atılgan Oto Renault Servisinize götürdük. Test sürüşü ve kontroller yapıldıktan sonra araçta herhangi bir problem olmadığ
"Genel Müdürlükten arandıktan sonra güvenlik kameralarını izlettiler gerçekten servise girmeden önce çatlak olduğunu gördüm ve mahcup oldum. Jantlarımda sorun vardı o sorunu ücretsiz giderdiler. Servis Müdürü Sinem Hanım'a teşekkür ederim."
Aracımın bakımı için yetkili servisinizi tercih ettim keşke etmeseydim nası...l yanlış karar verdiğimi size anlatıyorum kim haklı kim haksız siz karar ve
"Dacia merkezi konuyu kendi ivedilikle ele alıp çözüm sundukları için teşekkürler. Alanya Göçmentürk Dacia yetkili servisi çalışanlarına, ve müşteri temsilcisi Kübra hanım ve Hüseyin beye şükranlarımızı sunarım."
2017 model bir Dacia Duster aracım var. Aşırı sıcak bir havadan sonra teypte bir sorun oluştu. Ekran ışığı yok sadece gü...ç ışığı turuncu olarak yanıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. İletişim için 0555 *** 1996 numarasından bana ulaşabilirsiniz.
2023 Temmuz ayında Çanakkale Saruhan bayisinden sıfır Dacia Duster aldım. Aracı aldığım günden beri her yerinden sesler ...geliyor; direksiyon, camlar, kapılar, torpido ve vitesten sesler geliyor. Araç, resmen 80 model araç gibi dökülüyor. Aynı dönemde aynı bayiden abim de aynı araçtan aldı. Onun aracı
2021 model Dacia Duster LPG'li aracım 90 bin km'de LPG dedantörü arızalandı..., servis garantiden değişim yaptı. Araç 165 bin km'de tekrar aynı arızayı v
Bende de 2021 model LPG'li Dacia Duster var. Hem servise hem de ustama sordum, servis bunun kronik bir sorun olduğunu ve... henüz kalıcı bir çözüm bulunmadığını söyledi. Ustam ise bu şekilde kullanmanın bir sıkıntı yaratmayacağını belirtti ama o sesi duyduğumda hep bir tedirginlik hissediyorum. Nasıl ç
2021 model Dacia Duster Prestij 1.0 Eco aracım engelli aracı olup, bir kişi kullanmasına rağmen aracı ilk aldığımdan ber...i turbosunun arızalı olduğunu servisten 3 defa yazı aldığımı, fabrikadan yeni ürün geldiğinde dönüş yapılacağının söylendiğini ancak yapılmadığını ve arızanın aynı şekilde devam et
Dacia Duster 2021 model aracımda tehlikeli bir elektrik arızası meydana geldi. Servise gittiğimizde alternatörün değişme...si gerektiğini söylediler ve 30 bin kilometredeki araç için 64 bin TL hesap çıkardılar. Araç sürekli servise gitmesine rağmen, bize iyi niyet garantisinden bahsetmediler. Mersin Me
Araç 2021 model Duster Aracı 6 gün önce akü arızası için (akü tamamen bitmiş, araç takviye ile çalışıyor) yetkili servis...e bıraktım. Akü ölçümü 12.63 çıktı, değişim için 12.55'e kadar düşmesi gerekiyormuş. Araç takviyesiz çalışmıyor ama servis 12.55 diyor.
"Akbak temsilcisi alina hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Dacia Duster model araç sahibiyim. Aralık 2023 te ikinci el olarak satın al...dım. Aracı aldığım kişi bakım konusunda bilgisi olmadığını serviste kontrol
2022 model Dacia Duster 1.0 eco g aracım 45000 km de şu an. Bugüne kadar aracımda yaşadığım vites kutusu arızası ve turb...o arızası nedeniyle birçok defa teknik servise gittim. Çözüm bulamayıp en sonunda turbo değişimine karar verildi. Temmuz ayında turboyu garanti kapsamında değiştirdiler. Sonrasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
