to read complaints and reviews, or file yours. 
2 aydır yazılım güncelleme ekranı geliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Fişi takıp çıkarıyoruz, tekrar geliyor. İzlerken tekrar kesiliyor. Bugün de hata kodu 8 aldım, teknik servisi aradım ve ücreti 490 TL dediler. Bizden kaynaklı olmayan bir soruna neden ücret ödemek zorundayız? Sorunumuza çözüm bulamıyoruz.
D-Smart yazılım güncelleme sorunu. Bir haftadır yazılım güncellemesi adı altında TV izleyemiyorum. Aradığımızda ise 'Bir üst birime konuyu aktardık, dönüş yapacaklar' deniyor ya da sürekli olarak 'Cihazı fişten çekin, bekleyin' önerisi veriliyor. Her ay dünya kadar para ödüyoruz, ancak karşılığını h...
DSmart'ın 8 yıllık üyesiyim. Son 10 gündür ekranda dvb ssu+s Loader uyarısıyla yazılım yükleniyor, diyor ama sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bir de bunun üzerinden 'Hata Kodu 8' uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım. İkinci aramamda servis gönderelim ama 490 TL ücret ödeyeceksiniz d...
D Smart 2 gündür sinyal yok hatası ve güncelleme hatası alıyorum müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor teknik servis istemiyorum çünkü kendi hataları. Ne...
DSmart cihazım birkaç gün kapalı kaldı. Sinyal alamadığı için DSmart kanallarını izleyemiyorum. Diğer ulusal kanallar izlenebiliyor. Sinyal yenileme yapılmasına rağmen kanallar gelmedi. Ücretsiz değişim talep ettim ama teknik servise yönlendirmek için 490 TL ücret talep edildi. Daha önce cihazla ilg...
Yazılım güncellemesi sorunu yaşıyorum. 4-5 gün oldu. Servis yönlendirmesi yapılacak denildi, hâlâ gelen giden yok. İzleyemediğim bir ürün için para ödemek istemiyorum. Evde tek eğlencesi TV olan insanlar 5 gündür TV izleyemiyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın ilgisini bekliyorum. İlgilenilmezse ipta...
Yorumlar