Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncelleme Sorunu Ve Teknik Servis Ücretinden Memnuniyetsizlik

Yazılım Güncelleme Sorunu Ve Teknik Servis Ücretinden Memnuniyetsizlik
Yazılım Güncelleme Sorunu Ve Teknik Servis Ücretinden Memnuniyetsizlik
1 Haziran 2025 21:511.239

2 aydır yazılım güncelleme ekranı geliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Fişi takıp çıkarıyoruz, tekrar geliyor. İzlerken tekrar kesiliyor. Bugün de hata kodu 8 aldım, teknik servisi aradım ve ücreti 490 TL dediler. Bizden kaynaklı olmayan bir soruna neden ücret ödemek zorundayız? Sorunumuza çözüm bulamıyoruz.

1 Destek
2 Haziran 2025 11:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Çiğdem Tosun S., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. 02.06.2025 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede size destek olmak istedik ancak hesabın yasal hat sahibine ulaşamadığımız için destek olamadık. Bilginize sunarım.

3 Haziran 2025 12:50

Sevgili Çiğdem Tosun S., 02.06.2025 ve 03.06.2025 tarihinde sizinle görüşme yapmak istedik ancak ulaşamadığımız için destek olamadık. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Yazılım Güncellemesi Nedeniyle TV İzleyememe Ve Yetersiz Destek

14 Mayıs 2025 09:171.122

D-Smart yazılım güncelleme sorunu. Bir haftadır yazılım güncellemesi adı altında TV izleyemiyorum. Aradığımızda ise 'Bir...

1

DSmart Yazılım Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

1 Haziran 2025 23:341.419

DSmart'ın 8 yıllık üyesiyim. Son 10 gündür ekranda dvb ssu+s Loader uyarısıyla yazılım yükleniyor, diyor ama sistem hiçb...

DSmart Yazılım Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
DSmart Yazılım Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

DSmart Cihazım Arızalı, Ücretsiz Değişim Yerine Yüksek Ücret Talebi

27 Ağustos 2025 14:54975

DSmart cihazım birkaç gün kapalı kaldı. Sinyal alamadığı için DSmart kanallarını izleyemiyorum. Diğer ulusal kanallar iz...

1 Destek

Güncelleme Sorunu Nedeniyle 5 Gündür TV İzleyemiyorum

14 Mayıs 2025 00:55341

Yazılım güncellemesi sorunu yaşıyorum. 4-5 gün oldu. Servis yönlendirmesi yapılacak denildi, hâlâ gelen giden yok. İzley...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart Yayını Kötü!

D-Smart YayınıKötü!

Profil fotoğrafı
Hasan
D-Smart Tv Yayınında Sıkıntı Var!

D-Smart TvYayınında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Halil
D-Smart Kullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

D-SmartKullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri