D-Smart Ödeme aboneliği

D-Smart limitsiz internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Kütahya Şaphane’de ikamet ediyorum ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için modemi resetlememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Teknik destek almak içi...

01.09.2025 tarihinde yabancı bir numaradan D-Smart adına arandım ve 2021 yılına ait olduğu söylenen bir borcum olduğu iletildi. Bunun üzerine D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, onlar da aynı şekilde borcun olduğunu ve dosyanın h a i c Hukuk adlı bir hukuk bürosuna devredildiğini söylediler. Ancak ...

D-Smart tv paketi aboneliğimizin taahhüt süresi Ağustos ayında sona erdi. Yenileme yapmayacağımız için D-Smart uydu alıcısını teslim etmek üzere bayiye gittiğimizde, D-Smart merkezi yönetimi tarafından bilgimiz dışında aboneliğimizin yenilendiğini öğrendik. Bu işlemin iptalini sağladık, ancak hemen ...

2000 TL altı icra borç dosyalarının silinmesi Geçici Madde 2 - (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla, 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı Abonelik Sözleşmesinden kaynaklanan para alacaklarına ilişkin takibin başlatılması usulü hakkında kanun uyarınca ...

D-Smart Film Paketi aboneliğim kapsamında 2 yıllık taahhüt yapılmıştı ve yaklaşık 1 yılını doldurdum. Bugün, Aydın’daki aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından 1.350 TL gibi yüksek bir cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu ücretin neye göre hesaplandığı konusunda d...

22 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan D-Smart adına kredi kartımdan 699,99₺ tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. D-Smart ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır. O tarihlerde ve geçmişte D-Smart ile ilgili hiçbir üyelik başlatmadım. Üy...

D-Smart GO aboneliğim, onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 699,99 TL çekilerek yenilendi. Oysa üyelik sürem dolduktan sonra hizmetlerini hiç kullanmadım ve sadece tek bir maç için geçen sene web sitelerinden satın almıştım. Ayrıca, sistemde eski telefon numaram kayıtlı;...

03.02.2025 tarihinde D-Smart GO aboneliğimin iptalini talep ettim. Ardından SMS ile iptal işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Aboneliğim için yıllık ödeme yapmıştım, ancak iptal sonrası tarafıma herhangi bir para iadesi gerçekleştirilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

29.09.2025 tarihinde bitecek olan 18822387334 müşteri numaralı aboneliğim için D-Smart'ı aradım. Bana, taahhütümün bitimine 2 ay 4 gün kaldığı söylendi. Ben de, bugün yenileme yaparsam işlemin 2 ay sonra devreye girip girmeyeceğini sordum. Evet, mevcut ödemeniz iki ay daha sürer, sonra 605 TL olarak...

Sayın Yetkili, D-Smart GO aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce kullanmak üzere abone olduğum D-Smart GO hizmetinizi uzun süredir aktif olarak kullanmamaktayım. Herhangi bir yenileme ya da uzatma talebinde bulunmadığım halde, 25 Temmuz 2025 t...

24.07.2025 18:47'de müşteri hizmetlerini arıyorum. Abonelik yapmadığım halde kredi kartımdan para çekilmiş. İadesini talep ediyorum. Ben böyle bir hizmet kullanmıyorum. Bana söylenen, '2024'te almışsınızdır, yenilenmiştir.' Kullanmadığım bir hizmete para ödemek istemiyorum.

Merhaba, 2 yıl önce D-Smart'tan TV aboneliği almıştık ve 6.02. 2025 tarihinde taahhüt süresi doldu. Uydu cihazını, kumandayı ve bağlantı kablolarının hepsini Adana da bulunan Star elektriğe teslim ettim. Orada çalışan kadın personel benden cihazın incelenmesi için 300 TL ücret talep etti. Yanımda na...

Değerli Abonemiz, aralık 2024 ayına ait 2650.00 TL tutarındaki faturanızın son ödeme tarihi 13.01.2025. Faturanızı https://bit. Ly/2G6n4pP 'den anında ödeyebilir veya 62195608 abone numaranız ile anlaşmalı kurumlardan ödemenizi yapabilirsiniz. Faturanızı görüntülemek için tıklayınız. https://onlinei...

DSmart mı? Asla. Yeltenmeyin bile. 41245559 numaralı aboneliğimize, 12 aylık sözleşmem bitmeden, kendi inisiyatifiyle, hiçbir şekilde danışmadan, kafasına göre ücretlendirme, artış yapmıştır. Senelik taahhüdümüzün 6, ayında 440 TL olarak ödediğimiz aylık internet faturamı, kendi kafasına göre 554 TL...

1.5 yıl önce başvurdum, mevcut internetimin taahhüdünü yenilemediğim için DSmart'a geçiş yaptım. Kurulum ücretsiz denildi ama 200 TL kurulum ücreti verdim. Gelen bayi, modem olmadığı için 1300 TL'ye bana modem sattı ve modemin benim olduğunu söyledi. Bununla ilgili yaptığım şikayetin dönüşü, bayinin...

Yaklaşık iki sene önce DSmart aboneliği yaptım. Verim alamadım. Ve bunun iptalini 1 hafta içinde bildirdim. İnterneti iptal ettirdim. Tv aboneliğim devam ediyor. 10 gün bağlanmadı ve hiç kullanmadım. Simdi benden bu parayı geri istiyorlar. Kullanmadığım hizmet alamadığım internet aboneliğinin iptal ...

2 Ağustos 2024 tarihinde D-Smart'tan 299 TL'lik abonelik aldım. Kurulum yapıldıktan sonra uygulamadan baktığımda aboneliğin 300 değil, 700 TL olduğunu gördüm. Müşteri merkezini arayıp durumu bildirdim. Kayıtlar incelendiğinde kendilerinin hatalı olduklarını kabul ettiler ve aboneliği iptal ettiler. ...

+1

D-Smart aboneliği iptal ettirirken cayma bedeli yansımayacak dediler. Buna dayanarak iptal başvurusunda bulundum. Sonra bana mesaj göndererek 1.600 küsur TL ödeme yapmam gerektiğini bildiriyorlar. Ben aboneliği 12 Haziran'da iptal ettirmişim ve cayma bedeli yansımayacak dediler. Havadan para istiyor...

Ben bu D-Smart'ı aldığıma gibi pişman oldum. Nasıl saçma uydu adı altında ilk taksit 1000, ikinci taksitte 1500 TL para istiyorlar. İnternetimdeki sorunları çözmeden utanmadan benden ödeme talep ediyorlar. Yılı dolsun hemen iptal edeceğim. Ne internetimden verim alabiliyorum, bir de teknik destek üc...

D Smart iptal için müşteri temsilcisinin aradım. Nasıl olduysa soyadını yanlış kaydetmişler. Soyadım yanlış olduğu için iptal işlemimi başlatamadılar. Bayiden başlatmak gerekiyormuş. Yani işi gücü bırakıp mesai harcamak gerekiyor D Smart'ın hatasını düzeltmem için. Mesele iptal olunca bin dereden su...

İnternet başvurusu yaptığım D-Smart 24 Mbps fiber internet 18 ay sabit fiyat ve ücretsiz ev TV paketi ve GO bu üçünün toplam fiyatı 279 TL + 60 TL fiber modem kirası toplam=339 TL müracaatımın 2 gününde D-Smart bayii tarafından arandım. Evde olmadığım için eşime detayı anlatmadan TV paketine abone y...

DSmart Abonelik iptali yapılmıyor, (3) yıl önce abone olduğumuz D Smart toplam (1) yıl kullandıktan sonra adres değişikliği nedeniyle kullanamadım, her defasında arayıp talebimiz ve haberimiz olamadan güncelleme yapılıp, aboneliği bir türlü sonlandırmak istemiyorlar. Son olarak 15 Nisan da aboneliği...